Componentes
Enviado por franco92 • 16 de Marzo de 2014 • 1.553 Palabras (7 Páginas) • 193 Visitas
Componentes
A continuación se presentan los nueve bloques de construcción de un modelo de negocios1.
A. Osterwalder y Y. Pigneur. 2010. Business Model Generation.
1
infraestructura y viabilidad financiera.
Existe un flujo en la manera como estos bloques se identifican, analizan y trabajan.
Estos componentes cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, ofrecimiento,
La
partes, componentes y de servicios como despachos de consultoría y asesoría, firmas de
junto con el
generar la corriente de ventas que comparados con la estructura de costos, arrojará un
es el resultado de la construcción de una infraestructura interna
ingeniería y centros de investigación, desarrollo e innovación.
segmentos de mercado a los que se dirige la organización.
(recursos y actividades claves) y de la red de valor externa con socios alineados.
propuesta de valor
Esta red de valor está constituida por una serie de socios claves, esto es, proveedores de
Los
El grado en que la empresa es capaz de superar las expectativas de los clientes, le permitirá
forman, en realidad, también parte de la red de valor externa y
tipo de relaciones con los clientes permiten satisfacer las necesidades de los
canales de distribución
margen de utilidad que dividida entre la inversión generará el retorno en la inversión el cual
debe ser superior al costo del dinero para asegurar la sustentabilidad de la organización.
A continuación se presenta una descripción más detallada de estos nueve elementos:
¿Para quién estamos creando valor? Segmentación.
Reducción de costo
específicos.
Dos tipos de flujos: transaccionales / recurrentes.
Red de proveedores y socios que hace que el modelo funcione.
claves son más costosos? ¿NON
¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
¿Cómo nos comunicamos y llegamos a los segmentos de mercado para
Adquisición, retención de clientes, incrementar participación.
Los activos más importantes requeridos para que funcione el modelo
Alianzas. Cooperación con competidores. JV. Relación proveedor
Segmentos de
mercado
Propuesta de valor
¿Productos y servicios que crean valor para un segmento específico?
entregar la propuesta de valor? ¿Propios / socios? ¿Directos /
Personales hasta automatizadas. Creación conjunta de P/S.
de negocio: físicos, intelectuales, humanos, financieros.
comprador.
¿Cuál es la razón de que los clientes nos compren?
indirectos?
El dinero que se genera de cada segmento de mercado.
Producción. Solución de problemas. Plataforma / red.
¿Cuáles son los costos más importantes? ¿Qué recursos y actividades
innovación. Desempeño. Hecho a la medida. Diseño. Marca. Precio.
Tipo de relación que establecemos con segmentos de
Cada flujo puede tener diferentes mecanismos de precios.
Grado de
Canales
clientes
Relaciones con los clientes
Flujos de ventas
Recursos claves
Actividades claves
Socios
claves
–
impulsada
s
por costos o por valor?
Estructura de costos
El lienzo del modelo de negocio
A fin de facilitar la construcción de un modelo de negocio, se puede utilizar un lienzo en donde
A continuación se presenta este espacio de trabajo.
se despliegan las componentes del modelo de negocio, pudiéndose trabajar en cada uno de los
espacios.
mayoría de los casos, se asocia a la innovación de productos, procesos de
recientemente.
Innovación y el modelo de negocios
Cuando se plantean las estrategias de innovación en una empresa, en la
Esto
productos como es el caso de las empresas automotrices alemanas.
manufactura, maquinaria y equipo, TIC – innovaciones tecnológicas.
Algunas compañías se han distinguido por su habilidad para lograr innovaciones en
es
totalmente
válido
y
es
el
enfoque
que
ha
prevalecido
altamente eficientes como es el caso de Toyota de Japón quién se ha destacado con el famoso
sistema Kanban.
Otras han logrado una reputación por su excelencia en el diseño de procesos de manufactura
industria caracterizada por poderosas empresas globales.
es el único tipo de innovación posible. Existe también la
Un ejemplo que destaca para entender mejor este tipo de innovación es el caso de la empresa
operativos. La introducción de la familia de computadoras Macintosh en 1984,
Sin embargo, fue a partir de la década pasada que Apple introduce otras familias de productos
dispositivos, el iPad 2 (introducido en marzo de 2011).
En la industria petrolera, una empresa que ha logrado un dominio en el mercado gracias a su
que en ocasiones puede ser tanto o más contundente que la propia innovación tecnológica. Apple, Inc. de Cupertino, California. Como sabemos esta compañía fue fundada por
eventualmente posicionó competitivamente
como el IPod (2001), el iPhone (introducido en 2007 y con 100 millones de celulares vendidos
innovación en cuanto a equipos, instrumentación y software para la exploración y perforación
petrolera es Schlumberger de Francia lo que le permite apalancar sus servicios en una
Estos casos exitosos son ejemplos de
Steve Jobs y Steve Wozniak en 1976. Apple se destacó desde su inicio por la
computadoras personales.
a la fecha) y el iPad (introducida en abril de 2010 logra ventas de 15 millones de unidades a
, pero este tipo de innovación no
innovación en el modelo de negocio,
innovación tecnológica
innovación
de
sus
familias
de computadoras
y
en sus famosos sistemas
a
esta
empresa
en
el
mercado
de
las
diciembre del mismo año y ventas de 9,500 millones de dólares) y el último
...