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Conceptos: Cliente, Procesos, Organización, Produccion


Enviado por   •  7 de Junio de 2017  •  Tarea  •  497 Palabras (2 Páginas)  •  223 Visitas

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA

DE NUEVO LAREDO

Nombre:

Grupo:

     Luis David Naranjo Mariano

   3 AV

Carrera:

Nombre

del Profesor:

Desarrollo de negocios área logística y transporte

Ing. Leoncio Oswaldo Guerrero Mancera

Materia:

Tema:

Calidad

Conceptos

Fecha: 19 de Mayo 2017

Bibliografía:

https://www.promonegocios.net/mpresa/concepto-organizacion.html

http://conceptodefinicion.de/cliente

https://www.gestiopolis.com/conceptos-basicos-produccion/


Título:

Conceptos

Introducción:

La pequeña investigación se refiere a los conceptos básico de la materia de calidad en ella podremos ver el significado de sus conceptos de cliente, producción, Calidad total, Proceso y Organización.

Desarrollo:

En esta pequeña investigación de los conceptos ya mencionados, se localizaron en la red de internet en varias páginas diferentes las cuales fueron escogidas por su mayor explicación y entendimiento de ellos, el primero fue calidad total ella nos menciona que su objetivo es la satisfacción del cliente para su mayor confianza en producto o servicio, la segunda es producción nos mencionó que es una técnica de gestión para conseguir el mayor valor agregado a cierto producto, el cliente este es uno de los que puede englobar casi a todos porque, somos clientes es la que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo como mencione puede ser uno mismo una empresa u organización, el proceso esta es una serie de pasos que impulsan a llegar a un logro específico o meta y por ultimo tenemos la organización , que está compuesta principalmente por personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada, por un conjunto de normas, que logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.

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