Conceptos Esenciales Del Marketing

1.- Explique el concepto de necesidades y deseos en el marketing

Los conceptos de necesidades y deseos están íntimamente ligados al marketing, ya que son los primeros la esencia desde donde opera y desarrolla el marketing.

Las necesidadades según la RAE se definen como “carencia de algo”. Una necesidad humana es aquella condición en que se percibe una carencia.

Por ejemplo:

Necesidadades Básicas alimentarse, vestirse, protegerse y lograr seguridad

Necesidades Individuales

Conocimiento, expresión del yo

Necesidades Sociales

Pertenecer a un grupo y el afecto.

Por otra parte, los deseos de la personas casi no tienen limite, pero sus recursos si, por esto, las personas escogen los productos que le ofrecen la mayor cantidad de satisfacción posible a cambio de lo que pagan. Es aquí donde el marketing juega un papel fundamental, las empresas necesitan conocer las necesidades y deseos de sus clientes, lo que constituye el fundamento socioeconómico de la existencia de estas. El marketing contribuye en ese conocimiento fortaleciendo la relación de las empresas con sus clientes. En un sentido amplio, el marketing esta constituido por todas las actividades tendientes a generar o facilitar el intercambio, cuya finalidad es satisfacer las necesidades humanas, con esto se entiende la estrecha relación que existe entre las necesidades y deseos humanos con el marketing.

2.- Refiérase a los objetivos del marketing

El marketing como función administrativa establece objetivos, los cuales deben cumplirse a través de una estrategia de marketing operativo. Los objetivos fundamentales del marketing son:

1.- Agrupar los clientes de acuerdo a sus necesidades.

2.- Investigar el mercado para establecer estrategias adecuadas.

Es importante señalar y considerar la Mezcla Comercial como el conjunto de herramientas del marketing que la empresa usa para alcanzar los objetivos en el mercado meta.

La mezcla comercial se conoce comúnmente como mix comercial o “las 4P”, por sus variables que son: producto precio, plaza promoción. Dicha variables las definiré en la tabla adjunta.

Variables del MIX COMERCIAL

Definición

Producto Considera la variedad, calidad, diseño, características, nombre de marca, empaque, tamaños, servicios, garantías y devoluciones.

Precio Variable referida al precio de lista, descuentos, complemento, periodo de pago y condiciones de crédito

Promoción Comprende la publicidad, fuerza de ventas, relaciones públicas, marketing directo y merchandising.

Plaza Comprende los canales de distribución, cobertura, surtido, ubicaciones, inventarios y transporte.

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