Conflicto Orgacial

1. POLÍTICA, PODER Y CONFLICTO ORGANIZACIONAL

2. necesidades objetivos valores intereses

3. PODER

4. PODER: capacidad que tiene una persona o grupo de lograr que se haga lo que ella quiera, aun cuando enfrente cierta resistencia por parte de otra persona, grupo u organización. El poder es la probabilidad de que un actor social pueda lograr sus deseos pese a enfrentar cierto tipo de resistencia. (Weber). El poder es la capacidad de un actor para lograr resultados que estén de acuerdo con los intereses que persigue. (Miles). De allí que la lucha por el poder produce conflicto. Básicamente, en una organización hay lucha de poder por posición, recursos y ámbito de influencias.

5. Aspectos que destacan en la organización con respecto al poder : Relacional : el poder es interactivo Dependencia : siempre va a haber una estructura vertical en la organziación, aun cuando se trate de aplanar su estructura. Sancionador : de alguna manera las relaciones de poder están tipificadascon un carácter de premio y castigo; sancionador de conducta.

6. FUENTES DE PODER (maneras en las cuales los actores acceden al poder) Posición estructural (cargos o roles) Características personales. Especialización. Oportunidad. CONTENIDOS DE PODER Autoridad: estructural (“suma cero”; todo aumento de poder en los superiores disminuye el de los subordinados y vice versa). Influencia: eminentemente dinámico, es un proceso. (“suma no cero”, la cantidad de poder es indeterminada y variable en el tiempo. Un aumento en el poder de los superiores puede aumentar el poder de los subordinados).

7. AUTORIDAD INFLUENCIA Aspecto estructural y estático del poder en las organizaciones. Elemento dinámico y táctico Implica sumisión involuntaria Implica sumisión voluntaria y no necesariamente una relación superior-subordinado. Fluye hacia abajo y es unidireccional. Multidireccional. Fuente de poder absolutamente estructural Fuente de poder diversas. Circunscrita y delimitada claramente. No está circunscrita y es más bien ambigua.

8. BASES DEL PODER (aquellas que permiten a individuos o grupos controlar y modificar el comportamiento de otros) Experto o de conocimientos (en este caso experto se vincula más a competencia tecnológica, conocimientos apunta a un concepto más amplio, el poseer conocimientos novedosos para la organzación). Recompensa. Coercitivo. Legítimo Referente. Información.

9. FUENTES BASES CONTENIDOS Estructural Recompensa Coercitivo Legítimo Referente Experto Información Autoridad Características personales Referente Información Influencia Especialización Referente Experto Información Influencia Oportunidad Coercitivo Información Influencia

10. CONFLICTO

11. CONFLICTO ORGANIZACIONAL Hay conflicto cuando determinados actores o bien defienden valores opuestos, o bien persiguen metas opuestas, o persiguen en forma simultánea o competitiva el mismo objetivo. La competencia es la principal fuente de conflicto y lo más frecuente son los conflictos de intereses o la carrera o persecusión de metas diferentes .

12. La competencia se da porque las organizaciones están basadas en la división del trabajo, lo que da por resultado una diferenciación del trabajo en áreas funcionales, así como una diferenciación en roles. Dado esto, se presentan intereses y objetivos distintos . A Diseñan políticas B Implementan políticas C Ejecutan políticas CONFLICTO

13. Se debe considerar el conflicto como un conjunto de interacciones concretas y complejas que tienen como transfondo problemas de poder y que además se dan en una sociedad determinada. Aunque el conflicto implique a la organización como totalidad, es conducido y vivido por personas. En este contexto, la tarea de la psicología organizacional es contribuir a aclarar las variables personales y situacionales en el contexto de los

...