Conflictos Funcionales
Enviado por Lolis0725 • 13 de Octubre de 2022 • Documentos de Investigación • 1.022 Palabras (5 Páginas) • 52 Visitas
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Instrucciones
Piensa en alguna situación conflictiva en la que hayas sido observador(a), algo que tú hayas presenciado.
- Descripción general
Dentro del departamento, se manejan 3 áreas que son Concretos Hidráulicos, Terracerías y Carpeta Asfáltica cada una con su respectivo encargado, responsables de la revisión, evaluación y solución de cada reporte que llega al área.
El encargado del área de Terracerías (recomendado por un puesto más alto que el director de área), pide permisos de trabajo cada tiempo y la jornada laboral no la cumple en tiempo y forma, al no estar registrado en el checador, por lo que ocasiona que los reportes de su área se junten y no se les este dando un seguimiento, atrasando así el avance en el trabajo de su área. El director del departamento por no portarse “Mala onda”, hace de la vista gorda estas acciones que toma el encargado del área de terracerías, pero al momento que se le hace presión por el poco avance del área, el director opta por delegar el trabajo y actividades a los otros dos encardados de área, en este caso el encardado del área de concretos hidráulicos y el de carpeta asfáltica.
Los dos encargados apoyan en ese aspecto, pero llega la problemática que el director comienza a exigir y trata como responsabilidad el trabajo de terracerías a los otros dos encargados por lo que se comienza a tener inconformidades con el trabajo, ya que, por la falta de atención a los reportes, se va juntando reportes de todas las áreas lo que provoca un atraso de trabajo y en ocasiones trabajos fuera del horario laboral. Provocando descontento con entre las áreas del departamento. Por lo que se solicito una junta en coordinación con todo el departamento para así saber las responsabilidades y actividades de cada encargado y el trato preferencial que se da hacia la gente.
- Tabla de Análisis
Desglosa la información sobre el conflicto seleccionado en la siguiente tabla, haciendo una descripción general del elemento en la segunda columna, y en la tercera explica cuál fue su intervención dentro de la situación.
ELEMENTO | Descripción | Cómo influye en el conflicto |
Las partes involucradas (desarrolla una parte por renglón incluyendo a quienes intervinieron directamente) | Director | Es parte fundamental del problema al no delegar las actividades y responsabilidades de cada área. |
Supervisor de Concretos Hidráulicos | Muestran las inconformidades del área de trabajo al estar haciéndose responsables de un área que no les corresponde. | |
Supervisor de Asfaltos | ||
Supervisor de Terracerías | Es el protagonista del conflicto al no atender su área. | |
El asunto | El atraso de trabajo por parte del área de terracerías. | Atrasa el trabajo de las áreas del departamento al no estarse trabajando eficientemente. |
Los antecedentes | Ya se habían presentado atrasos de trabajo en el área de terracerías. | Este es un factor importante en el conflicto, ya que el director tenía la obligación de pedir la eficiencia de trabajo dentro del todas las áreas. |
El contexto | La delegación de actividades por parte del director hacia los encargados de área. | Aclarar las responsabilidades de cada encargado. |
Los terceros | La secretaria. | En cierta manera informar acerca de los avances que entrega cada encargado de área hacia el director. |
Los recursos | La junta en conjunto de toda el área para solucionar ese tipo de problemas, que afectan a todo el departamento. | Influye de manera positiva al tratar de buscar una solución a este problema, al buscar responsabilidades claras y concisas. |
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