Consultoria Empresarial En Mercadeo
Enviado por olecaremole • 14 de Diciembre de 2013 • 675 Palabras (3 Páginas) • 368 Visitas
Consultoría Empresarial
PRINCIPALES PROBLEMAS EN EL ÁREA DE MERCADEO DE LA EMPRESA QUEST POSIBLES CONSECUENCIAS DE SEGUIR CON LOS MISMOS PROBLEMAS
Las tiendas tienen un tamaño a partir de 90m cuadrados, dependiendo de la capacidad de almacenaje se realiza la distribución, se ha visto una necesidad de tener un estándar de tiendas, para manejar la misma información en todos los PDV Si se sigue con este problema es posible que las ventas en las tiendas que son más pequeñas el producto no quede bien exhibido y se muestre en forma desorganizada
Se tienen tres unidades de negocio pero falta un plan de marketing
PDV: PUNTO DE VENTA PROPIOS
VxM: VENTAS AL POPR MAYOR
FQC: FRANQUICIAS
Cada unidad de negocio tiene un comportamiento diferente a la otra, por lo tanto no se puede manejar como un solo mundo, se debe de maneja según sus necesidades
Falta de un plan de marketing para las diferentes zonas del país donde esta posicionado QUEST, debido a que nuestro país es un territorio de diferentes climas
QUEST, es reconocido con prendas cálidas, como se ha realizado aperturas en zonas fías el producto debe de ofrecerse según su demanda y su necesidad
Existen pocas colecciones por año,
disminuyendo la proporción de venta aumentando los tiempos de vida del producto dentro de la tienda, generando problemas de inventario y almacenaje, también genera que el cliente pierda el interés de visita las tiendas porque siempre ve lo mismo
Falta de estudio de mercados de ventas por internet la accesibilidad de los productos en el mundo está cambiando, se ve la necesidad de incursionar en este tema, pero no han realizado un estudio de su factibilidad
Apertura de puntos de venta sin estudio de mercado Se realiza aperturas en ciudades donde no conocen la marca, pero no realizan ningún estudio para ver si es factible su producto
Apertura de VxM sin estudio de mercado Se ha realizado aperturas de nuevos clientes al por mayor, pero no han tenido cuenta que en varios de esas ciudades ya existe la marca QUEST con PDV propio, generando canibalismo de marca
Apertura de FQC sin el mismo modelo económico de los PDV propios Una franquicia debe de llevar todos los protocolos de funcionamiento y venta de la casa matriz, pero si no se realiza de esta forma, el cliente terminal va a tener problemas de diferentes índoles como promociones y cambios por calidad
Bajas ventas en la zona de Cali Se ha generado una decrecion en los presupuestos de venta en la zona de Cali, pero no se ha realizado ningún estudio de sus diferentes variables
Perdida de participación en el mercado por migración del nicho de mercado Se ha generado una migración de nicho de mercado del estrato 2 y 3 al 4 y 5, pero no se ha hecho nada por no dejar el primer nicho que es el que realiza las compras de las prendas que más
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