Conta gerncial.

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA

CONTABILIDAD

GERENCIAL I

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TOMA DE DECISIONES EN LA FERRETERÍA 5 ESTRELLAS

PROFESOR: QUINTANA PALACIOS VICTOR JOSE

INTEGRANTES:

• ADAUTO DE LA CRUZ GINA
• ESPINOZA SOTO ESTEFANI
• GARCIA CAÑARI GIULIANA
• VILLAVERDE LLACUACHAQUI ANTHONY

SECCIÓN: AC_1453

                       HUANCAYO – PERÚDEDICATORIA

                                          DEDICATORIA

El presente trabajo está dedicado a nosotros mismos, debido al esfuerzo que hicimos como equipo, y también al Señor Jacob por brin darnos su tiempo y poder contribuir a la mejora de su empresa ya que confió en nosotros.

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….. 4

CAPITULO I (PLANTEMIENTO DE ESTUDIO) …………………………...5

CAPITULO II (MARCO TEÓRICO O REFENCIAL) ……………………....6

CAPITULO III(APLICACIÓN PRÁCTICA)………………………………...12

CAPITULO IV(DISCUSION Y CONCLUSION, BIBLIOGRAFÍA)……….21

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo habla en un principio sobre la empresa “5 ESTRELLAS”, es decir un amplio panorama, luego se prosigue a describir la problemática dentro de la empresa respeto al tema seleccionado. Realizamos un trabajo de investigación descriptivo con el fin de poder identificar como puede influir LA TOMA DE DECISIONES en la empresa “5 ESTRELLAS”.

De esta manera con el presente trabajo de investigación queremos aportar en parte a nuestra formalización académica respecto a nuestro crecimiento profesional y a la empresa “5 ESTRELLAS” para su crecimiento valga la redundancia.

CAPÍTULO I

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Para llevar a cabo una buena toma de decisiones, es necesario, en primera instancia, saber qué decisión es la que se va a tomar, para esto requerimos plantear el problema.

En la ferretería 5 estrellas identificaremos como es una toma de decisión por parte del gerente de la empresa.

1. OBJETIVOS

1. Objetivos General

•  Determinar cómo influye a toma de decisiones en la empresa “5 ESTRELLAS”.

1. Objetivos Especifico

• Determinar y analizar el tipo de decisiones que debe ejercer la gerencia de la empresa para su crecimiento en el mercado.

1. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN.

1. DISEÑO METODOLÓGICO

1. Diseño específico.

Descriptivo simple: este consiste en conocer la situación, costumbres y actitudes predominantes en un determinado lugar a través de la descripción exacta de las actividades. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables. (Hernández, 2006).

CAPÍTULO II

1. GENERALIDADES

1. DESCRIPCION DEL SECTOR

1. Análisis del sector.

Como bien sabemos hoy en día el rubro de ferretería está en crecimiento agigantados, a nivel nacional-Perú, debido a que en diversas partes de nuestro país aún están en desarrollo, y Huancayo no es la excepción, ya que como podemos ver la construcción la cual involucra una seria de rubros (gasfitería, pinturas, electricidad, sector construcción, etc.), va en incremento, y esto trae consigo el aumento de diversas ferreterías.

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1. Perspectivas de Crecimiento.

En el futuro la empresa” 5 ESTRELLAS”, a nuestra perspectiva debe seguir creciendo ampliándose no solo en el rubro de gasfitería como lo es actualmente, sino tratar de abarcar mucho más rubros como es la fabricación de niples de todas las medidas en PVC, Fierro galvanizado y Fierro Negro

1. Tasa de crecimiento.[pic 4]

1. DESCRIPCION GENERAL DE LA ENTIDAD

1.  Breve descripción general de la entidad

1. Reseña Histórica.

La empresa “5 ESTRELLAS”, cuenta con más de 16 años en el rubro de la ferretería, dedicado a brindar un servicio con los mejores productos de calidad. Esta empresa está enfocada en sus clientes ya que ha podido sobrevivir en el mercado frente a las diferentes competencias que se presentaron ya que la empresa siempre trata de mantener a sus clientes satisfechos brindándoles atención personalizada.

1. Fundación de la Entidad.

1. Misión.

Somos una empresa que se dedica a comercializar productos de construcción o acabados como gasfitería, desague, agua, electricidad con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles productos de calidad, atención personalizada asimismo preocupándonos por la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general

1. Visión.

Ser la empresa líder en comercialización de productos de construcción o acabados y lograr una amplia cadena de tiendas posicionándonos en la mente de nuestros clientes como la mejor en calidad.

1. Valores.

La empresa “5 ESTRELLAS”, tiene 3 principales valores desde su fundación:

• Honestidad
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad

1. Localización: [pic 5]

1. ORGANIZACIÓN DE LA ENTIDAD

1. Organigrama.

Aquí presentamos un esquema que realizamos de acuerdo a los requerimientos que vimos que le hace falta a la empresa, para su futuro crecimiento.

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1. Comentario del Organigrama.

En el presente organigrama que realizamos para la empresa “5 ESTRELLAS”, es de tipo horizontal, debido a que pensamos en los diversos servicios de diferentes rubros, ya que su fundador es una persona mayor pensamos en u n personal de confianza como su Gerente General, secretaria este decepcionaría  todo tipo de documentos, el área de almacén se derivara toda la mercadería distribuida adecuadamente, el cual manejara el control de ingreso y salida de la mercadería, el área de recurso humanos se encargara del pago y la contrata de los más importante en la empresa lo cual es su recurso humano,  el área de marketing se encargar de promocionar y atraer más clientes, el área de venta se encargara de fidelizar a todos los clientes mediante el tipo de atención que brindara.

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