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Enviado por   •  12 de Mayo de 2014  •  2.299 Palabras (10 Páginas)  •  167 Visitas

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ANALISIS INTERNO:

PRODUCCION

El Corte Inglés al ser una empresa destinada a dar servicios no tiene una producción como puede tener empresas destinadas a fabricar productos.

MARKETING

Las campañas de marketing de El Corte Inglés se reparten entre las cuatro estaciones de año. Se enfocan alrededor del comienzo de cada una y se suplementan por campañas que destacan menos a lo largo de la misma.

Los medios de comunicación a los cuales se recurre para comercializar sus productos y servicios incluyen: La televisión, la radio, la Prensa y Internet (anuncios)

Además se emplean grandes vallas en las ciudades donde existan centros de El Corte Inglés, y fuera de sus propios locales se cuelgan posters enormes en las fachadas de los edificios.

En las campañas de publicidad de El Corte Inglés han participado desde modelos y actores internacionales como George Clooney, hasta presentadores nacionales como Nuria Roca o actores de series conocidas como la de la café en la oficina.

También El Corte Inglés realiza campañas de publicidad dirigidas a diferentes colectivos de la sociedad como los adolescentes en las que promociona línea de ropas juveniles como Formula Joven, que se promociona en la televisión con música de los 40 principales.

En los últimos años El Corte Inglés ha participado principalmente en actos de patrocinio de las Artes y el deporte. En los que destacamos las medias maratones y las carreras de bicis que se hacen anualmente y promociona El Corte Inglés.

DESARROLLO DE NUEVOS SERVICIOS.

Para seguir mejorando la productividad, aumentando la competitividad y la rentabilidad, a si como, perfeccionando los procedimientos de funcionamiento con renovación de sistemas e incorporación de novedades tecnológicas. Durante el ejercicio se ejecutaron un ambiciosos programa de innovación, que este año se ha materializado, como novedades más notorias, en la creación del nuevo centro de distribución de alimentación de Madrid, que atiende los pedidos de nuestros clientes realizados por teléfono o internet, la nueva plataforma de productos perecederos de mercamadrid o el desarrollo del sistema de información de empresa que beneficiara a la comunicación interna.

PRECIO.

El Corte Inglés como gran empresa que es compra en grandes cantidades a los proveedores para abastecer a sus centros de toda la geografía de España y Portugal y posee grande almacenes para aprovisionar los productos esto le da una gran ventaja a la hora de poder negociar con los proveedores y así poder comprar los productos deseados y tener unos precios competitivos. Además cuenta con su propia financiera y con ventajas muy provechosas para los clientes como son las campañas de financiación a plazos sin coste adicional.

Siempre deberemos tomar en cuenta de los condicionamientos de la fijación de precios como el ciclo de vida del producto, marco legal, actuaciones de la competencia, elasticidades cruzadas y de segmentos por no hablar de los métodos de fijación de precios que son los que están basados en los costes, competencia y demanda.

RECURSOS HUMANOS.

En la empresa del Corte Inglés la política de recursos humanos del grupo de empresas está orientada a las personas que integran la plantilla ya que son el activo más valiosos de nuestra organización, por su capacidad, compromiso y afán de superación para satisfacer plenamente las necesidades del cliente .

La plantilla del Corte Inglés supera los 104. 000 personas en un total de veinte empresas con presencia en casi todas las comunidades autónomas y también en el extranjero. Se experimenta un crecimiento constante d la plantilla año tras año eso se debe al incremento de los centros del Corte Inglés.

Es importante señalar que la plantilla del Corte Inglés tiene una media de edad de 35 años y una antigüedad de 9 años.

También destacamos que la empresa el corte Inglés da formación a los trabajadores mediante dos métodos como son los cursos presenciales y on –line. Es un empresa en el que se valora el esfuerzo y trabajo realizado y se premia con la promoción a mayores puestos de trabajo.

DISTRIBUCIÓN

El canal de distribución de la empresa del Corte Inglés es un canal típico de grandes almacenes que es el canal corto que consta de fabricante a detallista y por último a consumidor

ORGANIZACIÓN

La estructura del Corte Inglés es de caracter formal:

En la parte superior del organigrama esta el presidente y el consejo de administración a partir de ese momento el organigrama tiene dos ramas una de compras y otra de ventas, y cada rama tiene una organización diferente: Las ventas están compuestas en su nivel más alto por Directores y va bajando sucesivamente a Jefes de Planta, Jefes de Departamentos y los Vendedores. En compras están compuestas en su nivel más alto por Gerentes y va bajando las responsabilidades y la jerarquía en el organigrama sucesivamente a Central de Compras, Jefes de Aéreas de Compras y los Compradores.

ANALISIS EXTERNO.

• Análisis Económico:

El grupo El Corte Inglés sigue siendo el referente del sector de la distribución en España. El beneficio neto de la compañía aumentó el 6,82%, hasta 653,14 millones de euros. Pese al incremento de la competencia y los primeros síntomas de moderación del consumo privado, el grupo consiguió en el último ejercicio fiscal, cerrado el 28 de febrero, elevar los ingresos el 8,5% hasta 15.855 millones de euros. La base de ese crecimiento orgánico se debió a la buena marcha del motor del grupo, los grandes almacenes, y al proceso de diversificación que permite que todas las divisiones aporten beneficios a la matriz. Un ejemplo de esa diversificación es la apertura del primer establecimiento de una cadena especializada en bricolaje: Bricor.

La economía española ha crecido un 3.4%. Esta cifra, que supera en tres decimas el registro del año anterior, supone el mejor resultado desde hace años más concretamente desde el año 2001 y estuvo enmarcada en un escenario de debilidad de nuestros principales socios europeos.

El buen resultado general de la actividad productiva nacional se debió fundamentalmente al empuje de la demanda interna, tanto del consumo de los hogares como de la inversión, a pesar del creciente saldo negativo del sector exterior.

Estos datos sitúan a nuestro país como uno de los de mayor actividad económica del área europea, iniciado hace varios años.

En este entorno destaco , en su vertiente positiva, la creación de empleo y en la negativa la inflación que se coloco en el nivel más alto de los últimos tres años, duplicando el objetivo marcado por el Banco Central Europeo, circunstancias que se tradujo

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