Contabilidad

NUESTRA VISIÓN

Ubicarnos dentro del 10% de empresas cementeras más rentables y comprometidas con el cuidado del medio ambiente en América Latina.

NUESTRA MISIÓN

Somos una empresa innovadora que se especializa en cemento así como en cal y materiales de construcción.

NUESTRO COMPROMISO

Con la creación de valor mediante la innovación, calidad, eficiencia operativa, cuidado del medio ambiente, responsabilidad social, seguridad y el desarrollo de los clientes y capital humano.

NUESTROS VALORES

Creatividad

Capacidad de pensar de forma distinta.

Excelencia

Vivir en un proceso de mejoramiento continuo, tratando siempre de hacer mejor las cosas.

Integridad

Implica vivir correctamente y bajo los principios de honestidad, respeto y equidad.

Responsabilidad

Respetar los altos estándares de seguridad, cuidar el medio ambiente y contribuir con el desarrollo sostenible de las comunidades locales.

Trabajo en Equipo

Escuchar siempre las ideas de los demás para el logro de objetivos comunes, creando así un clima de confianza y aprendiendo de nuestros errores.

Actividades de compromiso corporativo

Gestión de la Calidad

Se cumplió con la Política de Calidad mediante la verificación de la conformidad de nuestros productos con los requisitos, contribuyendo así con la satisfacción de los clientes.

Se ejecutaron programas interlaboratorios de resistencia a compresión de cemento con la participación de los laboratorios de CPSAA, CSSA y un laboratorio externo.

Se implementaron los ensayos físicos conforme a la Norma API para la producción de cementos petroleros. Adicionalmente, se gestionó la capacitación sobre Control de Calidad y Cementación de Pozos Petroleros a personal de planta y a la fuerza de ventas.

Se optimizaron los diseños de concreto en las plantas DINO, se verificó el cumplimiento de los requisitos de desempeño de los aditivos definiendo las dosis máximas a utilizar y se elaboraron las bases para la evaluación de la conformidad de los aditivos de los diferentes proveedores.

Se continuó con la elaboración mensual de mezclas de concreto con los diferentes tipos de cemento producidos con la finalidad de evaluar su desempeño en el concreto.

Se continuó el desarrollo de capacitaciones internas y externas destacando el logro de la certificación internacional de 18 colaboradores como “Técnicos de campo Grado 1 en Pruebas de Concreto” por el American Concrete Institute (ACI). Se impartieron además charlas de capacitación a clientes.

Como parte del Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), se realizaron 3 auditorías internas en CPSAA y 2 auditorías internas en CSSA, DINO S.R.L. y Dinoselva. Se dictaron también cursos de “Formación de Auditores Internos ISO 9001” en CPSAA.

En mayo y diciembre 2012 se realizaron las auditorías externas de seguimiento ISO 9001, a cargo de la empresa SGS del Perú donde los auditores recomendaron se mantenga nuestra certificación ISO 9001.

Finalmente, se realizó seguimiento a los reclamos de nuestros clientes y se reportó el cumplimiento del plazo de atención de reclamos en el Rally de DINO. Como resultado se llegó a un cumplimiento de 83% en el año 2012. Asimismo la percepción de los clientes respecto a la atención buena de los reclamos fue de 54% en el año 2012.

Investigación y Desarrollo

Se optimizaron las dosificaciones de los Cementos Portland y Cementos Portland adicionados considerando el aseguramiento de los requisitos de calidad, el menor costo de producción y su mejor desempeño.

Se están desarrollando dos nuevos tipos de cemento para complementar nuestro portafolio de productos.

Se desarrollo a nivel de laboratorio los siguientes productos secos embolsados: concreto, mortero para el asentado de unidades de albañilería y mortero para acabados y enlucidos. Se realizaron también las pruebas para el desarrollo de concreto de alta resistencia y shotcrete.

Seguridad y medio ambiente

1. Seguridad

Siguiendo con la estrategia trazada, en el 2012 la gestión de Seguridad Industrial se ha mantenido dando énfasis al fortalecimiento de la cultura de seguridad en las operaciones de cada unidad de la organización, tal es así que se ha iniciado un ambicioso proyecto denominado “Excelencia en Cultura de Seguridad”, la misma que se viene desarrollando con la asesoría de DUPONT, empresa reconocida por su alto desempeño y logros a nivel mundial en esta materia; aplicándose de manera corporativa y orientándonos a posicionarnos a nivel de las empresas de clase mundial.

En la gestión del 2012, hemos mantenido nuestros ratios de capacitación, superando la meta establecida de 35 horas-hombre capacitadas, llegándose a cumplir un promedio de 42 horas-hombre, lo cual va de la mano con el objetivo explicado anteriormente.

Un punto que refuerza lo anteriormente indicado, es que en cada área operativa de la compañía se mide el factor seguridad y para esto se ha desarrollado un programa específico con cada responsable cuyo cumplimiento se mide mensualmente habiendo tenido resultados muy buenos en base al involucramiento de cada responsable operativo.

2. Medio Ambiente

Dando continuidad a los objetivos trazados, en el 2012 se ha cumplido con la implementación del 100% de los proyectos y mejoras ambientales planificadas.

De manera estructural venimos evaluando conjuntamente con cada área, cada aspecto del proceso y su operación, a través

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