Control estadistico de procesos Zublin Strabaag

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1.- Describir la misión, visión y sus valores.

Respuesta:

La empresa en la que soy trabajador se llama Zublin Strabaag.

Su misión:

Lograr prestigio en el mercado, a través de la gestión de proyectos, para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes; basados en el respaldo internacional y lineamientos de nuestra matriz, entregando soluciones respaldadas en nuestro capital humano y tecnológico, promoviendo el respeto por el entorno en que se desarrollan nuestros procesos y buscando la mejora continua en todos los ámbitos de la compañía.

Su Visión:

Ser referentes en el mercado como una empresa de excelencia en la gestión de proyectos de desarrollo, ingeniería y construcción en obras civiles, energéticas y mineras

Valores de la empresa:

SEGURIDAD: Aplicamos métodos preventivos para lograr un trabajo bien hecho.

EXCELENCIA: Nos enfocamos en el mejoramiento continuo de nuestros procesos.

HONESTIDAD: Hacemos lo que decimos y decimos lo que pensamos.

RESPETO: Valoramos la diversidad y el trato justo.

RESPONSABILIDAD: Ponemos nuestro mayor esfuerzo para cumplir y superar los desafíos y metas

2.-Describir un proceso (solamente uno), donde se indiquen los inputs, la transformación que se realiza y los outputs. Explicar, además, si este proceso se encuentra regido por alguna política.

Respuesta:

En el área que me desempeño como trabajador es el área mecánica de esta empresa en donde podemos describir un proceso de mantención mecánica.

• Este proceso se basa en una pauta en la cual el jefe del área general de maquinaria solicita con x cantidad de horas trabajadas.
• Ya teniendo clara una pauta de horas se solicitan todos los repuestos para ciertas maquinarias en este caso maquinaria de perforación y fortificación de la línea jumbo tales como boltec , cabletec y boomers
• Se realiza el requerimiento de compra
• El área de finanzas o de recursos de la empresa empiezan a cotizar los insumos para luego hacer la compra de estos.
• Se realiza la compra y se envía a terreno al lugar indicado por el solicitante.
• Se realiza un seguimiento hasta llegar al personal correspondiente en este caso bodega
• Ya teniendo los materiales se empieza con la etapa de abastecer para luego realizar la mantención.
• Se realiza la pauta de mantención y dejando nota de lo que se ocupó y lo que no se almacena en bodega.

3.- Describir un procedimiento (solamente uno) que esté relacionado y amparado por el proceso anterior definido, identificando la operación realizada.

Respuesta:

El proceso más claro que puedo describir es el de una pauta de mantención en la cual puede ser predictiva como correctiva, ya que gracias a la pauta de mantención podemos darnos cuenta según las horas de trabajo que tenga la máquina que es y/o que es lo que puede faltarle o más aún que podría sucederle si no cambiamos ciertos componentes en el tiempo estimado.

Es por eso que antes de empezar necesitamos tener en nuestro poder los recursos necesarios y eso se logra solicitando con un tiempo adecuado las pautas en las cuales llevan consigo los componentes a cambiar y que estos deberían traer o estar en bodega para realizar correctamente esta pauta de mantención.

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