Control y auditoría administrativa

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La empresa de autoservicio tiene doce empleados; el gerente de la tienda, un contador, tres cajeras, dos carniceros, cuatro almacenistas y un mozo.

Durante varios años, el volumen de ventas de esta tienda ha sido, aproximadamente, de $800,000 por mes.

Ha estado operando con un margen de 0.5% de las ventas para pérdidas que no pueden contabilizarse directamente; estas incluyen las pérdidas por merma, deterioros y robos. Hace aproximadamente cuatro meses, el total de estas pérdidas aumentó 1.0%. El gerente cree que este aumento es anormal, y pidió al contador determinara la causa del aumento para eliminarla.

El contador, en su indagación, quiso determinar el origen de la discrepancia. Durante varias semanas comprobó personalmente los totales de la registradora contra los ingresos de caja, pero todo lo encontró en orden y correcto. Además, hizo esfuerzos para comprobar las mermas y los deterioros, creyendo que posiblemente el inesperado aumento estuviese en dichas áreas. Sin embargo, no encontró mermas ni deterioros excesivos.

Resuelva:

1. Identifique el estándar:

• Estándar de costos, ya que hizo uso de los totales de la registradora como de los ingresos de la caja.

0.5% de las ventas para pérdidas que no se pueden contabilizar directamente. (mermas)

1. Relacione los cuatro primeros pasos del proceso del control:

1. Identificación del estándar: el cual será el de costos ya que hizo uso de los totales de la registradora como de los ingresos de la caja para compararlos.

0.5% de mermas.

1. Medición de resultados: Aquí es donde se pretende evaluar y medir el proceso para obtener la información que se busca, en este caso el de la caja y la registradora para valorarlos.

1.0%

1. Comparación: Aquí una vez ya realiza la valoración de lo registrado con los ingresos el contador pasa a verificar se existe algún tipo de desvío.

1.0% - 0.5%

1. Detección de desviaciones: Esta fase es el resultado de la comparación, donde el contador encontró todo en orden y correcto.

0.5%

1. Del sistema entrada-ejecución-salida, indique donde se ejerció el control.

En ejecución

1. Con base en el control y de acuerdo con su periodicidad, indique cuál aplicó el gerente.

Se aplicó el control concurrente porque el control se llevó a cabo cuando se estaba ejecutando el control.

1. Considerando los factores del control, ¿cuál le interesa controlar al gerente?

El factor de cantidad.

Proceso de control en: https://www.emprendepyme.net/el-control-en-el-proceso-administrativo.html

Periodicidad del control en: https://createonepw.blogspot.com/2017/12/el-control-y-su-periodicidad.html#:~:text=Es%20aquel%20que%20se%20efect%C3%BAa,(se%20dirige%20al%20futuro).

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