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Enviado por   •  11 de Julio de 2014  •  Tesis  •  425 Palabras (2 Páginas)  •  229 Visitas

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RESEÑA HISTORICA

La empresa molino “SANDOVAL” fue creado por tres hermanos que aportaron para la creación de la empresa ya que uno de ellos fue trabajador del molino los “ANGELES” ubicado en Lambayeque, primeramente ingreso como cargador de sacos de arroz , pasando el tiempo lo ascendieron a jefe de cuadrilla para que comandara un equipo, pero él no quería ya ser más un obrero sino que su anhelo era tener su propia empresa.

El ya decide separarse de la empresa para ser su anhelo hecho realidad, en ese entonces él no tenía el capital suficiente es por eso que conversas con sus hermanos para la proyección que tenía proyectada, es donde allí sus hermanos aceptaron su proyección.

Cada uno empezó a aportar para que se dé la creación de la empresa. Entonces de allí le pusieron el nombre molino “SANDOVAL”.

En el año 2006, surge la empresa molino “SANDOVAL” bajo el registro único de contribuyente- RUC -N° 20487492168, como consecuencia de la necesidad de ofrecer a los consumidores arroz pilado en los diferentes mercados: Lambayeque, Mochumi, Túcume, Illimo, Pacora, Jayanca y Motupe.

Como empresa asume el compromiso de mantener y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, trabajando en equipo, utilizando alta tecnología, buscando la excelencia de nuestros productos y cumpliendo con las normas vigentes de acuerdo con sus intereses, para la satisfacción de nuestros clientes.

Por la calidad de sus servicios ha ganado prestigio y confianza de sus clientes en los siguientes años, lo cual le permite ir creciendo, bajo la denominación de molino “SANDOVAL”.

III.- MISION Y VISION

Misión

Brindar Servicios al pilado de arroz en buena calidad y sobrepasar las expectativas de nuestros clientes, con un arroz limpio después de la pilada.. Ser un lugar de trabajo donde se permita la realización personal y el desarrollo de quienes colaboran en nuestra empresa.

Visión

“Ser reconocidos como la Empresa con un buen nivel en el mercado y así competir con las demás empresas; brindando servicios con más altas calidades Empresarial”.

IV.- OBJETIVOS Y VALORES

Objetivo General:

 Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de nuestro servicio.

 Fomentar que los clientes frecuentes se involucren en todas nuestras promociones.

 Mejorar la presentación de nuestros productos.

 Incrementar el índice de satisfacción a los clientes.

 Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención.

Objetivos Específicos:

 Ofrecer

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