Cuestionario Apa 1 Cap 1
Enviado por edvegeta2 • 27 de Mayo de 2014 • 2.037 Palabras (9 Páginas) • 450 Visitas
• Cuestionario APA1 CAPITULO 1
Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.
Las _________ son entidades sociales con la finalidad de cumplir metas y objetivos
• Organizaciones
• Entidades
Es un conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado
• Sistema
• Organización
Según Robbins las define como “una ordenación sistemática de personas realizara para alcanzar un objetivo específico”
• Organización
• Administración
Es un proceso donde se trabaja con personas y por medio de ellas
• Administración
• organización
Se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados
• Eficiencia
• Eficacia
Se refiere al cumplimiento o logro de objetivos
• Eficacia
• Eficiencia
Es la principal referencia y la más significativa ambición empresarial que se va construyendo día a día a través del esfuerzo planeado y coordinado
• Visión
• Misión
Es la razón misma de su existencia que la distingue de las demás
• Misión
• Visión
Es el conjunto de actividades de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos de la organización
• Estrategia
• Meta
Es el conjunto de actividades que toma los insumos y los transforma hasta producir las salidas
• Proceso
• Salidas
Conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr un resultado
• Procedimiento
• Actividades
Es un instrumento de carácter técnico que contiene información de las operaciones para la realización de una función, actividad o tarea especifica.
• Manual de procedimientos
• Manual de puestos
Es la formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos
• Presupuesto
• Politicas
Las actividades administrativas son: control, ejecución, organización y planeación
• Correcto
• Incorrecto
Son las labores que se realizan dentro de una organización que en conjunto y con una interrelación logran el fin de la administración
• Tareas administrativas
• Actividades administrativas
La principal razón por la que una empresa debe emprender un proyecto de automatización de sus procesos es la de aumentar la productividad
• Correcto
• Incorrecto
Parson destaca que las organizaciones poseen tres grandes niveles organizacionales: institucional o estratégico, gerencial o mandos medios, técnico u operativo
• Correcto
• Incorrecto
Algunos principios de la organización son: departamentalización, jerarquización, unidad de mando, principio escalar, tramo de control, comunicación, líneas de mando, delegación, descentralización, desconcentración
• Correcto
• Incorrecto
Esta definida por el modelo escogido para la departamentalización, las relaciones de autoridad existentes, el grado de dispersión de autoridad, los diversos niveles y como se realiza la coordinación entre las personas de la organización
• Estructura organizacional
• Organigrama
Es la representación gráfica de la estructura organizacional de la empresa, muestra en forma gráfica la jerarquía, las líneas de mando y las líneas de comunicación
• Estructura organizacional
• Organigrama
Es la idea de realizar algo en forma automática, es decir con la mínima intervención humana
• Automatizacion
• Ingenio humano
• Cuestionario APA1 CAPITULO 2
Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.
La automatización de procesos administrativos es un concepto amplio que debe considerar la _______
• Automatizacion y equipamiento
• equipamiento y sistematizacion
Se entiende la visualización de la organización como un sistema y la estandarización de los procedimientos y método de trabajo que en ella se realizan
• Sistematizacion
• Automatizacion
Establece en detalle claramente el qué, cómo y cuándo deben hacerse las cosas para lograr un resultado
• Procedimiento
• Proceso
Es entendido como la dotación del equipo necesario para realizar las tareas administrativas
• Equipamiento
• Automatizacion
Para saber cuándo se debe automatizar, se debe tener un conocimiento claro de la organización al conocer sus puntos débiles y sus fortalezas
• Correcto
• Incorrecto
Es una herramienta que permite ver la situación actual de una organización
• FODA
• Fortaleza
Es elemento positivo de la organización y que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma
• Fortaleza
• Oportunidad
Son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organización que constituyen un obstáculo o barrera para el logro de los objetivos
• Debilidades
• Amenazas
Elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos
• Oportunidades
• Fortalezas
Contenido
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Cuestionario APA1 CAPITULO 3
Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.
Es un registro o anotación respecto de un determinado hecho
• Dato
• Informacion
Es el conjunto de datos o un dato que posee significado, es decir, que reduce la incertidumbre o aumenta el conocimiento respecto de una actividad
• Informacion
• Dato
Es el proceso que consiste en transmitir un mensaje.
• Comunicacion
• Informacion
Las características de la información son: exacta, oportuna, integra y concisa
• Verdadero
• Falso
El tipo de información depende del nivel en que será utilizada, por ello se divide en: nivel de oficina, nivel operativo, nivel táctico y nivel estratégico
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