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Cuestionario Apa 1 Cap 1


Enviado por   •  27 de Mayo de 2014  •  2.037 Palabras (9 Páginas)  •  450 Visitas

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• Cuestionario APA1 CAPITULO 1

Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.

Las _________ son entidades sociales con la finalidad de cumplir metas y objetivos

• Organizaciones

• Entidades

Es un conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado

• Sistema

• Organización

Según Robbins las define como “una ordenación sistemática de personas realizara para alcanzar un objetivo específico”

• Organización

• Administración

Es un proceso donde se trabaja con personas y por medio de ellas

• Administración

• organización

Se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados

• Eficiencia

• Eficacia

Se refiere al cumplimiento o logro de objetivos

• Eficacia

• Eficiencia

Es la principal referencia y la más significativa ambición empresarial que se va construyendo día a día a través del esfuerzo planeado y coordinado

• Visión

• Misión

Es la razón misma de su existencia que la distingue de las demás

• Misión

• Visión

Es el conjunto de actividades de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos de la organización

• Estrategia

• Meta

Es el conjunto de actividades que toma los insumos y los transforma hasta producir las salidas

• Proceso

• Salidas

Conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr un resultado

• Procedimiento

• Actividades

Es un instrumento de carácter técnico que contiene información de las operaciones para la realización de una función, actividad o tarea especifica.

• Manual de procedimientos

• Manual de puestos

Es la formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos

• Presupuesto

• Politicas

Las actividades administrativas son: control, ejecución, organización y planeación

• Correcto

• Incorrecto

Son las labores que se realizan dentro de una organización que en conjunto y con una interrelación logran el fin de la administración

• Tareas administrativas

• Actividades administrativas

La principal razón por la que una empresa debe emprender un proyecto de automatización de sus procesos es la de aumentar la productividad

• Correcto

• Incorrecto

Parson destaca que las organizaciones poseen tres grandes niveles organizacionales: institucional o estratégico, gerencial o mandos medios, técnico u operativo

• Correcto

• Incorrecto

Algunos principios de la organización son: departamentalización, jerarquización, unidad de mando, principio escalar, tramo de control, comunicación, líneas de mando, delegación, descentralización, desconcentración

• Correcto

• Incorrecto

Esta definida por el modelo escogido para la departamentalización, las relaciones de autoridad existentes, el grado de dispersión de autoridad, los diversos niveles y como se realiza la coordinación entre las personas de la organización

• Estructura organizacional

• Organigrama

Es la representación gráfica de la estructura organizacional de la empresa, muestra en forma gráfica la jerarquía, las líneas de mando y las líneas de comunicación

• Estructura organizacional

• Organigrama

Es la idea de realizar algo en forma automática, es decir con la mínima intervención humana

• Automatizacion

• Ingenio humano

• Cuestionario APA1 CAPITULO 2

Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.

La automatización de procesos administrativos es un concepto amplio que debe considerar la _______

• Automatizacion y equipamiento

• equipamiento y sistematizacion

Se entiende la visualización de la organización como un sistema y la estandarización de los procedimientos y método de trabajo que en ella se realizan

• Sistematizacion

• Automatizacion

Establece en detalle claramente el qué, cómo y cuándo deben hacerse las cosas para lograr un resultado

• Procedimiento

• Proceso

Es entendido como la dotación del equipo necesario para realizar las tareas administrativas

• Equipamiento

• Automatizacion

Para saber cuándo se debe automatizar, se debe tener un conocimiento claro de la organización al conocer sus puntos débiles y sus fortalezas

• Correcto

• Incorrecto

Es una herramienta que permite ver la situación actual de una organización

• FODA

• Fortaleza

Es elemento positivo de la organización y que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma

• Fortaleza

• Oportunidad

Son todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organización que constituyen un obstáculo o barrera para el logro de los objetivos

• Debilidades

• Amenazas

Elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos

• Oportunidades

• Fortalezas

Contenido

Cuestionario APA1 CAPITULO 3

Contesta a las siguientes preguntas eligiendo la respuesta correcta.

Es un registro o anotación respecto de un determinado hecho

• Dato

• Informacion

Es el conjunto de datos o un dato que posee significado, es decir, que reduce la incertidumbre o aumenta el conocimiento respecto de una actividad

• Informacion

• Dato

Es el proceso que consiste en transmitir un mensaje.

• Comunicacion

• Informacion

Las características de la información son: exacta, oportuna, integra y concisa

• Verdadero

• Falso

El tipo de información depende del nivel en que será utilizada, por ello se divide en: nivel de oficina, nivel operativo, nivel táctico y nivel estratégico

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