Cuestionario Final Mercadeo Estrategico

Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención, uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otros recursos:

Comportamientos

2.-

Se refiere al comportamiento suscitado por necesidades y dirigido hacia la obtención de un fin:

Motivación

3.-

Es la diferencia o discrepancia entre el estado real y el deseado:

Necesidad

4.-

El mercadólogo está realmente interesado en influir en las preferencias que en las:

Necesidades

5.-

Consistencia, atribución, categorización, objetivización, estimulación, utilitarismo, son ____ por los cuales el consumidor compra.

Motivos

6.-

Es el conjunto de etapas por las que pasa un consumidor para poder adquirir algo:

Proceso de compra

7.-

Un comprador puede pasar directamente de la necesidad sentida a la compra real, sin afectar la actividad previa a ella, ¿estos son considerados compradores?

Impulsivos

8.-

¿A los compradores que se debaten en el problema de compra o de no comprar se les llama?

Morales

9.-

Estos compradores antes de realizar una compra se encargan de pedir opiniones y todo tipo de datos, comparando precios para así decidirse por algún artículo:

Racionales

10.-

Necesidad sentida, actividad previa a la compra, decisión de la compra, sentimientos posteriores a la compra. Son los pasos que hay que seguir para:

Comprar

11.-

Este punto representa un estado de tensión, ósea que la persona busca satisfacer o disminuir dicha tensión y esto lo logrará presumiblemente son un objeto o actividad:

Necesidad sentida

12.-

Este punto constituye un conjunto de decisiones en donde intervienen variables como: el producto, la marca, el estilo, la cantidad y el lugar, la tienda o el vendedor, una fecha, un precio, y una forma de pago originándose con ello una gran gama de combinaciones que finalizan con:

Decisión de compra

13.-

Son las personas que explícita o implícitamente ejercen alguna influencia en la decisión:

Influyentes

14.-

Es quien determina, en último término parte de la decisión de compra, que debe adquiriese como, cuando y donde convienen hacerlo:

Decisor

15.-

Es la persona o personas que consumen o utilizan el producto o servicio:

Usuario

16.-

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