Cuestionario de mercadeo
Enviado por luis12101980 • 18 de Octubre de 2015 • Tarea • 1.005 Palabras (5 Páginas) • 264 Visitas
- Es un instrumento útil para el análisis interno y externo de una organización.
El diagnostico
Encuestas
Estudio de mercado
Balances
- Que variables interrelaciona la matriz de diagnostico
Variables aleatorias y simples
Debilidades con oportunidades, debilidades con amenazas, fortalezas con oportunidades y fortalezas con amenazas
Debilidades con amenazas, oportunidades con amenazas, fortalezas con amenazas
Ninguna de las anteriores
- Que es necesario determinar antes de iniciar el diagnostico
El presupuesto
Los responsables
Los parámetros
Los objetivos
- Cuál es el enfoque del diagnostico
Enfocado al mejoramiento de procesos que no generen valor y solución de problemas
Buscar culpables de los problemas y despedirlos
Mejorar los procesos costosos
Mejorar los problemas y evitar gastar de más
- En que consiste el diagnostico empresarial
Es el conocimiento y determinación de problemas, causas, efectos y consecuencias en un contexto especifico
Consiste en el examen médico de los miembros de la organización
Es la determinación de los culpables de los problemas en la organización
Se basa en reducir los costos y mejorar los procesos que dan valor
- En que consiste el análisis FODA
Es una encuesta para determinar los puntos débiles de la empresa
Es una herramienta valiosa ya que nos permite identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
Es una lista de chequeo que nos ayuda a identificar los procesos débiles
Es una matriz comparativa de fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades
- Cuáles son los aspectos FODA que son internos en la organización
El orden y la limpieza
Las oportunidades y amenazas
Las fortalezas y las debilidades
Las envidias y chambres
- Representan una ventaja diferencial que permite alcanzar los objetivos, estrategias y metas.
Ventaja competitiva
Fortalezas
Oportunidades
Avances
- Podrían causar el no cumplimiento de los objetivos estrategias o metas propuestas
Amenazas
Competencia
Clientes
Debilidades
- Está compuesto por factores críticos como las oportunidades y las amenazas y no están bajo el control de la dirección
Factores sociales
Factores políticos
Factores internos
Factores externos
- En estudios de OYM que entiende por planificación del estudio
Es la preparación cuidadosa del curso que ha de seguir la investigación se define la naturaleza del problema
Se define el presupuesto y las áreas en donde se pretende ahorrar y gastar menos recursos
Se preparan las encuestas y métodos de investigación
Se busca la empresa que nos realizara el estudio
- Entre las actividades de la planificación del estudio de OYM tenemos
Definir el problema, establecer objetivos, autorización del gerente, elaboración del plan de trabajo
Definir el presupuesto, las reuniones, y los refrigerios que daremos a los asistentes
No es necesario elaborar un plan de trabajo si tenemos a un experto en la empresa
Ninguna de las anteriores
- Es una etapa del desarrollar estudios de O y M. es el primer paso de toda investigación.
Planificación Del Estudio
Recopilación De Datos
Análisis De Los Datos
Formulación De Alternativas De Solución
- La Elaboración del plan de trabajo es una actividad de la etapa de Planificación en la cual se desarrolla.
La Definición de la naturaleza del problema
Recursos y objetivo
Necesidades específicas
Estimación de recursos humanos, materiales y financieros
- La etapa que corresponde es recopilar datos actualizados y registros de aquellos hechos que permitan estudiar y analizar aquellos datos de lo que realmente está sucediendo en el área en estudio.
Planificación Del Estudio
Recopilación De Datos
Análisis De Los Datos
Formulación De Alternativas De Solución
- Es un aspecto a considerar en la recopilación de datos de la situación actual.
Objetivos del área de estudio
Las políticas
Las funciones de cada área
Todas las anteriores
- El análisis FODA es fundamental en el análisis de esta etapa ya que por medio de esta se puede recopilar información vital de la organización que puede estar afectando al área en estudio.
Planificación Del Estudio
Recopilación De Datos
Análisis De Los Datos
Formulación De Alternativas De Solución
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