Cuestionario

El siguiente cuestionario esta realizado por un grupo de estudiantes dela UES pretende averiguar acerca delas preferencias que tienen los compradores al momento de elegir un súper mercado. Cualquier información que sea proporcionada será confidencial.

Cuestionario

Instrucciones: Marque con una equis en el recuadro su respuesta seleccionada

1) Sexo

Masculino☐ femenino☐

2) ¿Ha visitado usted algún supermercado?

Sí☐ No☐

3) ¿Por qué le gusta visitar estos establecimientos?

Comodidad ☐ Calidad de productos☐

Precios☐ Otros☐

4) ¿Cuál es lo más importante para usted a la hora de elegir un súper mercado?

Calidad ☐ Precio ☐

Otros☐ especifique:

5) ¿Cuál es el supermercado de su preferencia?

Despensa familiar☐ Súper selectos ☐

Despensa de don juan ☐ Maxi despensa ☐

6) ¿Qué es lo que le agrado del súper mercado seleccionado?

Atención al cliente ☐ Precios ☐

Cercanía ☐ Diversidad de artículos ☐

7) ¿Cómo es el servicio en ese súper mercado?

Excelente☐ Bueno☐

Regular☐ Malo☐

8) ¿Te parece que los productos que ofrece son de calidad?

Alto☐ Medio☐ Bajo☐

9) ¿Se considera un usted un cliente fiel?

Sí☐ No☐

10) ¿Cumple con sus necesidades el súper mercado de su preferencia?

Sí☐ No☐

11) ¿Influye en usted la publicidad que realizan estas empresas a la hora de su selección?

Sí☐ No☐

12) ¿Qué es lo que le gustaría que mejoraran los súper mercados?

Atención al cliente☐ Instalaciones ☐

Diversidad de artículos ☐ Agilidad a la hora de realizar el pago ☐

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