Cuestionariode negocios.

CUESTIONARIO

1. ¿Está compuesto por dos o más personas interdependientes que se unen para alcanzar un determinado objetivo?

Grupos

1. ¿Es la suma de las conductas de los individuos que lo forman?

Comportamiento de un Grupo

1. Los grupos pueden ser:

Formales e Informales

1. Son conjuntos de trabajo que crea la organización mediante la asignación de tareas:

Grupos formales

1. Son grupos tradicionalmente determinados por las relaciones formales de autoridad y están definidos por organigramas:

Grupos de mando

1. Son grupos definidos por la organización y formados por personas que ejecutan determinadas tareas o funciones:

Grupos de tarea

1. Son aquellos que surgen de forma espontánea como resultado de las relaciones  entre personas:

Grupos informales

1. También  llamados grupos pequeños, se caracteriza por la camarería y la lealtad y porque sus miembros tienen valores en común:

Grupos primarios

1. Son los grupos de personas que se unen para enfrentar problemas similares o alcanzar un objetivo en común que satisfará sus intereses individuales:

Grupos de intereses

1. Son grupos de personas que van más allá del entorno laboral y que tienen relaciones sociales:

Grupos de amistad

1. ¿Quién creo la sociometría?

J. Moreno

1. ¿Cómo se le llama a la herramienta analítica para estudiar las interacciones sociales?

Mapa de la red social

1. ¿Cuál es la estructura de un grupo?

El liderazgo formal, la función y el desempeño del papel.

1. ¿Cómo se le llama al  conjunto de actividades y comportamientos que se requieren de la persona que ocupa un puesto determinado en la organización?

Función

1. Es definida por la directiva de la organización, que establece los objetivos globales y medios para alcanzarlos:

Estrategia de la organización

1. Define quien depende de quién, quien toma decisiones y cuales son aquellas que las persona o los grupos podrán tomar en forma autónoma:

Estructura de Autoridad

1. Determina la manera en que el dinero, el tiempo, las materias primas y el equipo se distribuirán entre varios grupos:

Asignación de Recursos

1. Es una técnica que tiene por objeto superar las presiones que buscan la conformidad, las cuales dificultan el desarrollo de opciones creativas e innovadoras:

Lluvia de Ideas

1. Proporciona recursos para facilitar la capacitación y el desarrollo personal y profesional:

Desarrollo

1. Es un elemento clave, porque los administradores no trabajan con cosas, sino con información acerca de ellas:

Comunicación

1. ¿Cuáles son las funciones de la comunicación?

Control, Motivación, Expresión de emociones, información.

1. La comunicación facilita la toma de decisiones individuales y grupales al transmitir datos que identifican y evalúan cursos de acción alternativos.

Información

1. Significa incentivar la percepción de las persona para que estén atentas a todo lo que se desarrolla en el escenario del trabajo:

Administrar la atención

1. Significa prestar atención al lenguaje y a los símbolos que se utilizan, a los estilos para comunicarse y a que las personas comprendan con facilidad:

Administrar el significado

1. Significa crear un ambiente de apertura y confianza entre las personas:

Administrar la confianza

1. ¿De quienes proviene el modela del proceso de comunicación más utilizado?

De Shannon Y Weaver

1. ¿Cuál es el punto de partida del proceso de la comunicación?

Es un propósito que se convierte en mensaje y es trasmitido.

1. ¿Cómo se le llama al emisor o comunicador que inicia la comunicación al codificar un pensamiento?

Fuente

1. ¿Cómo se le llama al proceso en el que el mensaje sea transmitido y debe ser codificado, es decir, traducidos?

Codificación

1. ¿Cómo se le llama al vehículo por medio del cual se trasmite el mensaje?

Canal

1. Para que el mensaje sea comprendido el receptor debe traducir sus símbolos:

Decodificación

1. Es el sujeto al cual se dirige el mensaje. Es el destinatario final:

Receptor

1. La línea final del proceso de comunicación es el proceso por el cual la fuente de comunicación decodifica el mensaje y codifica una respuesta :

Realimentación

1. Son los factores que pueden distorsionar un mensajes:

Ruido

1. Son los receptores de los estímulos que provienen del entorno, ósea, la vista, el oído, el tacto, el gusto y el olfato:

Órganos sensoriales

1. Son los trasmisores de los mensajes hacia el entorno; el lenguaje humano, hablado o escrito, los gestos, la mímica:

Órganos efectores

1. ¿Cómo se le llama al punto de origen y de destino de todos los mensajes?

Centro de comunicación

1. Son las interferencias que se derivan de las limitaciones, las emociones y los valores de cada persona:

Barreras personales

1. Son las interferencias que se presentan en el entorno donde ocurre el proceso de comunicación:

Barreras físicas

1. Son las limitaciones o distracciones que se derivan de los símbolos que se utilizan para la comunicación:

Barreras semánticas

1. Se entiende como la manipulación de la comunicación por parte del emisor de modo que el receptor la vea de maneras más favorable:

Filtración

1. En el proceso  de comunicación tanto el emisor como el receptor ven y escucha en forma selectiva:

Percepción selectiva

1. Las personas tienen una capacidad limitada para procesar la información:

Sobrecarga de información

1. Se presenta cuando el mensaje sufre una alteración, desviación o modificación que cambia su contenido:

Distorsión

1. Se presenta cuando la fuente o el destinatario omite, cancela o corta por alguna razón ciertos aspectos o partes del mensaje:

Omisión

1. Es el proceso mediante el cual las personas intercambian información en una organización:

Comunicación organizacional

1. Es un entorno globalizado y competitivo, los organizaciones utilizan los equipos para enfrentar problemas complejos:

Comunicación en equipos

1. Son herramientas indispensables para la comunicación organizacional, las personas se reúnen para discutir un asunto:

Juntas

1. Los símbolos pueden ser:

Verbales y No Verbales

1. ¿Son mensajes destinados a motivar a las personas a adoptar los valores culturales de la organización?

Adoctrinamiento

1. ¿Son mensajes que se refieren a costos, pago de cuentas, volumen de ventas, utilidades proyectadas?

Información contable y financiera

1. Es la manera más eficaz de renovar y revitalizar las organización y llevarlas al éxito y a la competitividad:

Liderazgo

1. Se basa en el temor y la coerción:

El poder coercitivo

...