Cultura organizacional y diversidad

Cultura organizacional y diversidad

La naturaleza de una cultura                                                                                                                                            La Cultura Organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Esta cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de los participantes en la organización.                                                                                                   Independientemente de cómo se define el término, hay muchas características que se asocian a la cultura organizacional, algunas de ellas son:

1.  regularidades de comportamiento, lenguaje común, rituales.                                                                                2. Comprensión de la cooperación entre la dirección y los empleados.                                                                     3. Los valores comunes.                                                                                                                                                        4. Las creencias sobre cómo los empleados deben tratar a los clientes.                                                                         5. Las normas y límites declarados para los empleados.                                                                                                                   6. Clima organizacional, como se refleja en la forma en que los participantes interactúan entre sí.    

La cultura de una organización es la forma en que hace negocios. Por ejemplo, algunas organizaciones gasta una gran cantidad de datos de tiempo de la recolección, trabajando todos los ángulos, conseguir que el 100% correcto, antes de lanzar un nuevo producto o idea. Algunos van por la regla 80/20 significa lo obtienen alrededor del 80% derecha y lanzar el producto pensando que lo fija el 20 por ciento tenga conocimiento de ello. Todavía otras organizaciones disparar desde la cadera y la esperanza de un ganador. Empresas perseverante conservadores caen en la primera categoría, Microsoft podría estar en la segunda categoría, y de última generación están en la tercera (amazon.com viene a la mente).                                                        Hay ventajas y desventajas en todos los enfoques, pero la palabra de moda para hoy es la velocidad de conseguir el producto al mercado para vencer a la competencia.

La interacción entre culturas organizacionales y Nacionales                                                                                       Los valores culturales nacionales de los empleados pueden tener un impacto significativo en su desempeño de la organización y que los valores culturales de los empleados traen al lugar de trabajo con ellos no se cambian fácilmente por la organización

La cultura nacional se relaciona con los valores profundamente arraigados en relación, por ejemplo, bien contra el mal, lo normal vs anormal, salvo vs. peligroso, y racional vs. irracional y los valores culturales nacionales se aprenden temprano y cambian lentamente a lo largo de generaciones.

La cultura de la organización, por el contrario, está compuesto de orientaciones generales que tienen sus raíces en las prácticas organizativas aprendidas en el trabajo por lo que el cambio de la cultura organizacional es difícil y lleva tiempo.                                                                                                                  Lo que se suele pasar por alto o por lo menos cuando dos o más empresas se fusionan es cómo los valores personales subyacentes de los empleados afectan la forma en que perciben los esfuerzos de cambio de cultura corporativa.

Por ejemplo una persona puede aprender a adaptarse a los procesos y prioridades, y una persona puede ser persuadido para seguir los comportamientos ejemplares de los líderes en una organización. Pero si estas prioridades y rasgos de liderazgo van en contra de los valores culturales nacionales profundamente arraigadas de los empleados, los valores corporativos (procesos y prácticas)no serian suficientes. Lo que es racional en un contexto nacional es totalmente irracional en otro.  y la cultura corporativa no triunfa sobre la cultura nacional.

tabla 7.1 dimensiones de una cultura corporativa

...