DEBILIDAD. PROCESO DEL HOSPITAL SHOULDICE

enseñe los procedimientos correctos, pero a la vez el nuevo miembro aporte innovaciones a la gestión y aplicación de los procesos ya existentes.

2. Mejorar el mantenimiento de las instalaciones. Ya que, se menciona que las sábanas no son cambiadas a diario y ello podría generar incomodidad en algunas personas, limitando así la posible elección al momento de que decidan donde operarse.

3. Gestionar las fichas de solicitud de operaciones mediante un intranet en una página web que deberá generar la empresa.

CONCLUSIONES

1. Desarrollado el caso, se detecta que el proceso aplicado hasta la fecha en el hospital Shouldice es efectivo pero se han planteado opciones de mejora para lograr su expansión. Como las herramientas de promoción, la inversión para el crecimiento y las nuevas contrataciones de personal.

2. La aplicación de las opciones de mejora permitirá que el hospital pueda continuar su proceso de expansión y logre internacionalizarse.

CAPÍTULO III

 PROCESO DEL HOSPITAL SHOULDICE

3.1 Flujo de operaciones mejorado de la empresa:

El proceso quirúrgico (antes, durante, y después) continuaría igual. Ya que por ello se caracteriza el Hospital Shouldice por realizar su proceso distinto a los demás. Pero, en el proceso de avaluación al paciente, se realizará on line, a través de un extranet que generará la empresa.

3.2 Situación actual de la empresa:

Actualmente, el Hospital Shouldice cuenta con una capacidad para atender más de 7000 hernias cada año. Asimismo, ya cuenta con una página web, en la cual se puede descargar el examen y realizarlo vía on line.

Sin embargo, no ha abierto ningún local en los Estados Unidos. Pero, en su página web muestra las facilidades de llegar a atenderse en Shouldice Hospital. Ya que, muestra

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