DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINADOR DE OPERACIONES FORANEAS

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE COORDINADOR DE OPERACIONES FORANEAS

N3-SGC.ASPHALT-007

Página  de

Rev. A

03112022

1.- DEFINICIÓN:

1. Es el personal encargado de planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones además de desarrollar procedimientos que aseguren la disminución de fallas en la operación diaria.

2.- DEPARTAMENTO:

2.1 Operaciones Foráneas

3.- JEFE INMEDIATO:

3.1 Gerencia Administrativa

4.- LE REPORTAN:

4.1 Operadores Foráneos

5.- RESPONSABILIDADES: (“Entiéndase que este documento es descriptivo no limitativo”)

1. Logística con el Cliente (Coordinar, Planear, organizar, dirigir y controlar los compromisos adquiridos para y con cada cliente)
2. Mantener contacto con los distintos clientes, asegurando que el servicio sea eficiente.
3. Generación de Cuentas Espejo
4. Generación de Geocercas
5. Monitoreo de Unidades
6. Logística con Operadores (Coordinar, Reunirse regularmente con el equipo de Operaciones para supervisar el desarrollo diario de la operación)
7. Status de Equipos (Coordinar, Incrementar la eficiencia de los equipos)
8. Revisión de Pipas (Gas, Condiciones, Disponibilidad de Cajas, Plataformas)
9. Base de Datos (Coordinar, Evaluar el desempeño de las metas fijadas del equipo de Operaciones y pone en práctica mejoras en caso de ser necesario)
10. Recabar Documentación (Coordinación)
11. Tramite de Pedimentos con Agencia (Aduanas) cuando aplique o bien asegurarse que lo mande cliente
12. Importaciones (Asfaltos) Documentación
13. Proporciona una vía de comunicación eficaz y coordinación entre su personal y los distintos departamentos de Asphalt Carriers.
14. Desarrollo de procedimientos que aseguren la disminución de fallas en la operación diaria, cumpliendo con las expectativas de los clientes.
15. Desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
16. Generación de KPI's (Key Performance Indicator conocido también como indicador clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento)

GENERALES

1. Cumplir con el reglamento interior de trabajo.
2. Seguir los lineamientos establecidos en el procedimiento de acciones correctivas en caso de haber detectado una posible no conformidad o bien una oportunidad de mejora con el apoyo de Calidad.
3. En caso de auditoria facilitar al auditor toda la documentación especifica que sea aplicable a su área o en el desarrollo de sus actividades.
4. Es su responsabilidad cumplir los procedimientos derivados de OEA, ISO 9001:2015 así como C – TPAT.
5. Portar su gafete de manera visible.
6. Si es aplicable a su área o al desarrollo de sus actividades usar su chaleco y zapatos de seguridad.
7. Implementación de Mejora continua en su área de Trabajo.
8. En caso de alguna anomalía, sospecha, posibles hallazgos, accidente, dar aviso a su jefe Inmediato y/o autoridades pertinentes
9. No proporcionar ningún tipo de información propia de Asphalt Carriers o del personal a personas ajenas o sin autorización de su jefe inmediato                                                                                  

6.- REQUISITOS MINIMOS COMPROBABLES DE RECLUTAMIENTO:

6.1 Dominio de Microsoft Office

6.2 Comprobante de estudios mínimos de Mínimo de preparatoria y/o Carrera trunca y/o licenciatura

6.3 Experiencia en empresa transportista y área de operaciones, mínima de 3 a 5 años.

6.4 Conocimiento de SCT (secretaria de Comunicaciones y Transporte)

6.5 Experiencia en proceso de exportación / importación.

6.6 Experiencia en leyes aplicables del DOT.

6.7 Conocimientos básicos de motores Diesel.

6.8 Experiencia en rendimientos y liquidaciones foráneas.

6.9 Ingles 50%

6.10 Conocimientos en certificaciones C-TPAT, OEA e ISO 9001:2015

6.11 Preferentemente casado

6.12 Edad entre 30 - 45 años.

6.13 Visa laser

6.14 Experiencia comprobable en el manejo del recurso humano

6.15 Experiencia en implementación de 5’s

6.16 Conocimiento de Mejora Continua

7.- AUTORIDADES:

7.1 Tiene la autoridad de cumplir y hacer cumplir los procedimientos de operación de Asphalt Carriers.

8.- CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS REQUERIDAS:

8.1 Redacción efectiva

8.2 Responsable

8.3 Capacidad de análisis

8.4 Organizado

8.5 Facilidad de negociación

8.6 Comunicación efectiva

8.7 Trabajo en equipo y bajo presión

8.8 Líder

8.9 Proactivo

9.- INTERACTUA CON:

9.1 Coordinador de Facturación – Cobranza y Documentación

9.3 Coordinador de Operaciones de Cruce / Local

9.5 Coordinador de Compras, Mantenimiento

10.- CAPACITACIONES:

10.1 Serán requeridas en base a las necesidades de la operación y en cumplimiento de las certificaciones en seguridad y calidad que se mantienen en Asphalt Carriers.