De acuerdo al primer vídeo acerca de las ventas, se requiere un resumen de una hoja y su aporte respectivo.

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

TAREA N°1

ESTEFANIA FABARA

GERENCIA DE VENTAS

Quito, Abril, 2016

De acuerdo al primer vídeo acerca de las ventas, se requiere un resumen de una hoja y su aporte respectivo.

LA IMPORTANCIA DE SABER VENDER

En el vídeo podemos apreciar una explicación clara de la importancia de saber vender adecuadamente para cumplir con nuestros objetivos y metas. El saber vender es indispensable, no únicamente en la vida profesional, sino también en la vida personal. En la vida cotidiana para conseguir lo que anhelamos es necesario saber vender, por ejemplo si queremos ser felices en el matrimonio, es necesario vender bien, promocionarse, venderse adecuadamente a la pareja, y así sucesivamente aplicar esto en todos los eventos de nuestra vida. Si alguien no sabe vender adecuadamente, no va a tener el mismo éxito y resultados al emprender, que una persona que se encuentra capacitada para realizarlo.

Aprender a vender de manera científica y no empírica es un proceso que requiere de mucho trabajo, actitud, conocimiento, comprensión y una correcta comprensión de las características y cualidades indispensables que debe poseer un buen vendedor.

El neuromarketing es una ciencia que nos ayuda a comprender el funcionamiento de la mente humana, por lo que nos puede proporcionar varios beneficios para llegar a nuestros clientes, conectarse con ellos de una manera que cree fidelización y genere valor.

La actitud es algo indispensable para poder ser un buen vendedor, el optimismo y los pensamientos positivos son de gran ayuda para poder alcanzar de manera adecuada a nuestras metas y cumplir satisfactoriamente con nuestros objetivos; hay que amar las ventas. Hay varios estudios que han demostrado que el cerebro es más optimista que realista, por lo que tiende a motivarnos para salir adelante, y no rendirnos antes las cabalidades y obstáculos que se nos presenten.

Hay un principio muy interesante que dice que los humanos poseemos tres cerebros: racional, emocional e instintivo o reptil. Para poder llegar al consumidor hay que saber comprenderlos muy bien, pero el más importante al que nos debemos enfocar es el instintivo o reptil.

El cerebro reptil no está en capacidad de pensar, ni de sentir; su función es la de actuar, cuando el estado del organismo así lo demanda, es funcional, territorial, responsable de conservar la vida, no piensa ni siente emociones y es pura impulsividad.  Muchas veces la gente trata de esconder sus miedos, y compra cosas por impulso, no porque en realidad lo necesita, y los vendedores aprovechan de eso.

Para ser un buen vendedor es necesario en lugar de dar razones, conectar emociones con los clientes y consumidores, hablar de forma clara y directa, sin miedos, presentar propuestas innovadoras, fomentar el liderazgo, vender ideas y dominar la habilidad de hablar en público.

APORTE PERSONAL

APLICACIÓN DE LA PNL A LAS ESTRATEGIAS DE VENTAS Y NEGOCIACIÓN

La metodología utilizada en la Programación Neurolingüística  es muy útil e interesante ya que al desarrollar nuestra comunicación y lenguaje a su máxima expresión podemos obtener muchos beneficios, tanto en la vida personal como profesional. Es muy importante que se utilice para buenos propósitos, ya que hay muchas personas que pueden hacer uso indebido de esto para manipular e influenciar negativamente a los demás.

Con el uso adecuado y la implementación correcta de las técnicas de la PNL podemos llegar a la excelencia en las ventas, ya que al llegar a las personas, posicionaremos nuestro producto o servicio y cerraríamos las ventas, logrando de esa manera con el objetivo propuesto en ésta área en específico.

Para llegar a ser buenos negociadores hay que tener en cuenta que se necesitan muchas cualidades, una de ellas es ser un buen comunicador, transmitir nuestro mensaje de manera oportuna y satisfactoria, por lo que al ser la PNL una herramienta que aporta para el desarrollo de una comunicación clara y adecuada para llegar a los demás, es fundamental en el proceso de negociación.

APLICACIÓN DEL COACHING Y MENTORING EN LAS VENTAS

En las ventas el coaching y mentoring influyen en el  cliente o consumidor con el objetivo de que logren a solucionar sus problemas y cumplir con los objetivos que se haya propuesto. A pesar de que la finalidad del coaching sea obtener resultados satisfactorios lo que se va a lograr es determinar acciones específicas del cliente facilitadas por el coach. El coach va a ser aquel que va a centrare en los clientes para determinar sus objetivos y entenderlos de una mejor manera, logrando entender sus necesidades, para saber cómo va a llegar a ellos y planificar una estrategia adecuada que tenga éxito.

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