Decisiones y resoluciones eficientes
Enviado por rvmujica • 23 de Junio de 2024 • Trabajo • 791 Palabras (4 Páginas) • 54 Visitas
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[pic 2] | API |
Identificación de la API
| 3 |
| Decisiones y Resoluciones Eficientes |
| José Grandón |
| 26.11.2023 |
Identificación del estudiante
Nombre y apellido | Carrera |
Rosa Valero M | Contador Auditor |
Introducción
Para esta tercera actividad se pondrán en práctica los conceptos aprendidos respecto de resolución de problemas, identificando el tipo de problema, sus variables, y sus posibles soluciones, es decir el ciclo de vida de resolución de problemas.
Desarrollo
Se analiza el siguiente caso
Situación
Eres el gerente general de una empresa de desinfección de plagas y tienes a cargo 20 colaboradores. Hace un tiempo que los resultados económicos no son los esperados y, luego de haber atravesado el ciclo de vida de resolución de problemas, tomaste la decisión de implementar un sistema de evaluación de desempeño mensual. Esto motivará a los integrantes del equipo a cumplir sus objetivos individuales para obtener un bono adicional al final de cada semestre.
1.- Planteas una reunión de equipo para comunicar la novedad y notas que uno de los colaboradores manifiesta su descontento con otro colaborador en relación con el sistema de evaluación propuesto. ¿Qué harías al respecto?
Dado a que la decisión de la implementación de la evaluación de desempeño ya está tomada y se observa el descontento de una persona en su entorno laboral, desarrollaría tres estrategias, una de comunicación, para asegurar el entendimiento de todos los trabajadores respecto a la métricas y objetivos medibles de esta evaluación, una segunda estrategia que contribuya a la actualización de información respecto a procedimientos, para que sepan lo que le corresponde a cada funcionario y adicionalmente trabajaría sobre la cultura organizacional, ya que este es nuevo, y les impacta en la forma de hacer las cosas, que durante años se han ejecutado de una manera única, y se requiere adaptación a las nuevas necesidades de la compañía, generando los cambios para el logro de objetivos.
2. Luego del primer mes de cierre de desempeño, notas que hay un colaborador que está muy contento con el cambio y se encuentra muy motivado. ¿Qué oportunidad ves al respecto?
Cuando se observan cambios positivos en el equipo de trabajo u organización, se hace imperativo avanzar con estrategias que ayuden a controlar el impacto de situaciones negativas que pongan en riesgo los logros alcanzados, por ello se recomienda desarrollar acciones preventivas de manera proactiva para anticiparse a los hechos.
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