Desarrollo de habilidades

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INDICE

RESUMEN

OBJETIVO

En la investigación de “La ausencia de un mal liderazgo” se plantea que los problemas más comunes derivan en las metas confusas, objetivos no definidos, mala capacitación, roles pocos claros, mala toma de decisiones, malas políticas, procedimientos inadecuados, visión borrosa e información insuficiente.                                                                                Estos problemas pueden ser abordados y buscar una solución, sea identificando el problema y tomando las medidas para comprenderlas y mejorarlas durante y en el proceso.

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El método de investigación que se aplica en este proyecto son el método descriptivo con encuestas y exposiciones, además de implementar el método experimental para establecer causas y efectos de fenómenos que se fueron dando en el desarrollo de la investigación, irlo adaptando los resultados a otros enfoques sea motivacionales o prácticos, más en las áreas de producción, sus líderes y supervisores. La investigación se realizó en la compañía APTIV Contract Services Tamaulipas, S de R.L. de C.V

UNIDADES DE ESTUDIO:

El método de selección concluye en el área de producción, con la cantidad de 40 colaboradores, 6 Líderes y 4 Supervisores. Fueron sometidos y evaluados dentro de sus respectivas áreas, aplicamos encuestas para revelar sus conocimientos y estudios, el manejo de los sistemas que operan, los valores de la empresa, su satisfacción y cuáles son las quejas que han presentado últimamente en las jornadas laborales.                                Los resultados están expresados en gráficas, revelando el nivel educativo de los colaboradores, líderes y supervisores, sus niveles de valores y conocimiento a las políticas, sistemas y manejo de producción.

RESULTADOS PRINCIPALES

Durante la evaluación y búsqueda de soluciones, hemos percatado que el control en los líderes es no convencional, mal ejecutado, con poco orden bajo presión, y cuentan solo con secundaria concluida, demostrando que su ascenso fue por antigüedad y no por sus habilidades. Revisamos los perfiles de los operadores en el área de producción de Dat 2.0 y se ha encontrado colaboradores con mejores maniobras, que son las que han logrado alcanzar gran parte de las metas diarias, en cuanto a los líderes detectados, continúan con un mal hábito por aplicar medidas de presión, poca valoración a su personal, y un lenguaje poco apropiado. Los supervisores están capacitados; sin embargo, no están al tanto de la situación debido a la mala información que se sube de parte de los líderes, siendo estos el principal punto de razón por la cual las metas no han sido alcanzadas.

CONCLUSIÓN:

Sustentados en los resultados obtenidos, hacemos mención del potencial que la empresa APTIV Contract Services Tamaulipas, S de R.L. de C.V genera, teniendo un excelente ambiente laboral en diversas áreas, con un personal en su mayoría apto, no obstante, al descubrir los motivos de la falta del alcance de las metas diarias y mensuales, los líderes serán nuevamente evaluados mediante exámenes y cartas de nominación, a la vez, se abrirá la oportunidad para colaboradores que deseen aplicar para la vacante de líderes de producción del área Dat 2.0, en caso de que los líderes postulados aprueben la evaluación, serán sometidos a una capacitación.

INTRODUCCIÓN

El entorno en el que se mueven las organizaciones se mueve cada vez más complejo generando muchas veces la necesidad de reestructurarla y hacer grandes cambios en ellas no sin antes hacer una investigación organizacional o estudio profundo que determine el estado actual de la organización y a partir de ahí empezar a tomar los cursos de acción por tanto es aquí donde empieza a jugar un papel importante la capacidad que tenga la empresa para formular e implementar estrategias sólidas que contrarresta en aquellas situaciones y retos que va generando el entorno y que indudablemente afectan su funcionamiento tanto interno como externo por ello con el transcurrir de los años se han desarrollado alternativas que le brindan a la organización la posibilidad de realizar un estudio cauteloso sobre la situación actual en pro de formular e implementar las estrategias adecuadas que permita satisfacer las necesidades y falencias existentes.

Teniendo en cuenta lo anterior de una vez detectada esta necesidad en la empresa APTIV Contract Services Tamaulipas, S de R.L. de C.V. se propone realizar en ella un análisis organizacional, conducente a proponer estrategias que mejoren la eficiencia en la misma. Así pues cumpliendo con los parámetros correspondientes a los procesos y necesidades de la organización la investigación se fundamenta inicialmente en la aplicación de instrumentos como la observación directa, el cuestionario y la entrevista que permitan recoger información útil con el fin de describir y analizar las características de las variables a estudiar para posteriormente a partir de los resultados obtenidos proponer estrategias que mejoren la eficacia en la empresa.

ANTECEDENTES MARCO TEORICO Y REFERENCIAL

HISTORIA DEL LIDERAZGO

Se ha evidenciado en las sociedades humanas a través de los grandes emperadores, reyes, guerreros, etc, los cuáles gracias a sus logras, estamparon sus nombres en la historia de la humanidad por un excelente liderazgo, siendo en muchos casos los sujetos de estudio para diferentes temas.

Esta característica se ha presentado desde que el ser humano dejó de ser nómada y empezó a organizar civilizaciones, en las cuales creó una estructura jerárquica para poder gobernarse a sí mismo y a su pueblo. Una primera evidencia se identifica en la civilización Sumeria (Siglo 50 y 49 A.C) en la cual los sacerdotes debían administrar los bienes del pueblo, o en las gigantescas obras arquitectónicas de las pirámides de Egipto, que gracias al conocimiento de la geometría y liderazgo por pate de los capataces fueron posibles de construir en el siglo A.C A medida que los reinos se expandían y fortalecían, el liderazgo también lo hacía, y con esto los líderes evolucionaban y mejoraban sus formas de administrar a la sociedad. A raíz de esto, el liderazgo se convirtió a escribir manuales y libros sobre el tema, analizando desde el ámbito administrativo y organizacional hasta el ámbito militar.

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