Diagnostico Empresarial (Mi sitio de prácticas)

Diagnostico Empresarial (Mi sitio de prácticas)

Tatiana Del C. González Garay

Presentado a:

Profesor. Oswaldo Gazabon Marenco

Universidad Evangélica Nicaragüense Martin Luther King

Administración de Recursos Humanos II

Administración de Empresas

Sincelejo-Sucre

2018

Introducción

Este diagnóstico  presenta los resultados que fueron desarrollados los seis primeros meses del año 2018, con el objetivo de dar cuentas de las acciones ejecutadas por la gerencia teniendo en cuenta el cumplimiento de los propósitos trazados al inicio de esta administración. Para el primer semestre del año en curso se obtuvieron resultados equivalentes y comprometidos a las metas propuestas desde el inicio del periodo y en lo que va de corrido de estos días dentro del área administrativa, financiera y operativa haciendo seguimiento y monitoreo a los controles implementados para la mejora continua del funcionamiento de la empresa.

La misión por parte de la gerencia delimito el alcance de los objetivos gracias al esfuerzo y responsabilidad de la misma, enfocándose en todas las direcciones, en relación a las metas concretas e ideales de futuro, pues todos los que hacemos parte nos hemos orientado al cumplimiento de las actividades de cada área para mejorar nuestros servicios dirigidos a toda la comunidad. A su vez el reconocimiento de estos avances nos permite hacer un alto en el camino para continuar orientado hacia el futuro de Inversiones Transportes González S.C.A.

Son muchos los desafíos a los que en la actualidad nos enfrentamos, en muchos de ellos es necesario dar continuidad a las acciones que hasta el momento se han venido realizando y en otros es necesario iniciar procesos que permitan adelantarse al futuro y colocar las bases para su construcción.

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Test para diagnosticar la gestión empresarial  

Área Operativa                                                                               Si…… No

¿Dispone de los medios adecuados para dar a conocer sus servicios? Si

¿Dispone de algún sistema para la captación de nuevos clientes? Si

¿Dispone de elementos correctos para determinar las tarifas de precios? Si

¿Conoce cómo están sus precios con relación a la competencia y las causas de la diferencia? Si

¿Conoce la rentabilidad del servicio que ofrece? Si

¿Cuenta con capacitación para afrontar situaciones de riesgo velar por la integridad física emocional del usuario?

Cumple con las normas vigentes previstas de transito al igual que con las políticas internas de la organización?

¿Ha medido alguna vez el grado de satisfacción global de sus clientes? Si

Área Administrativa                                                                                    Si….. No

¿Conoce cuál es la rentabilidad prevista sobre lo que produce o vende? Si

¿Conoce el porcentaje de sus costes financieros sobre su cifra de negocio? Si

¿Dispone periódicamente de Cuentas de Resultados? Si

¿Dispone de un control permanente de su gestión? Si

¿Dispone de un “cuadro de mando” que sintetice todas las coordenadas de la evolución de su empresa? Si

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