Digitalización de negocios
Enviado por Juan Pablo Parra • 28 de Noviembre de 2020 • Síntesis • 846 Palabras (4 Páginas) • 83 Visitas
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CAMPAMENTO DE[pic 3]
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Que no es (solamente):
Tener pagina web
- Tener Redes Sociales de la empresa.[pic 8]
Hacer contactos y pedidos por Whats App
- Tener tecnología de punta
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Que es (a mas de):
Tener TTHH orientado al servicio[pic 13]
- Medios de interacción con el cliente (se vale sms, teléfono, email)
Tener (y usar) mi base de datos
- Logística de entrega (Delivery)
Contar con sistemas electrónicos de cobro
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Fuente: CEREM IBS
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PUNTO DE PARTIDA:[pic 22]
- FODA
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PASTEL
Proveedores Competencia Productos sustitutos[pic 38]
Mercado
(Clientes)
EMPRESA
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Don´t touch = Contacto “cero”
- Lo IN - Seguridad[pic 43]
Movilidad reducida vs Delivery
- “Home shopper” mi casa + on line
= Comodidad y Salud (transacción segura)
Menos dinero mas pago electrónico
- En la web: 24/7/365
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Apps
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