Direccion

Caso de estudio RyanAir

1. ¿En qué crees que se basa la estrategia de RyanAir?

La estrategia de RyanAir se basa en su lema de “Que hablen bien o mal pero que hablen” , adicional  a su vinculación con  la economía y los bajos precios que se puede pagar por un boleto aéreo. Su estrategia fundamental es COSTO.

Sin embargo con el tiempo RyanAir se dio cuenta que esta estrategia no le valía y transformo su lema en uno que decía ”Que hablen aunque sea mal”.

1. ¿De qué técnicas y estrategias se sirve?

Una de las estrategias de la que se sirve  aerolínea,  es de ser la primera compañía con los precios más bajos en viajes dentro de Europa, basada en una reducción de costes que para la compañía parecían innecesarios. Básicamente su estrategia era estas:

• Ser la aerolínea número 1 de Europa,
• Su target  pasajeros que busquen un servicio básico, eficiente y barato, sin lujos.
• Servicios frecuentes y diversidad de rutas.
• Operación de vuelos regulares que unieran aeropuertos de Irlanda con aeropuertos secundarios de UK, en especial, secundarios de Londres.
• En competencia directa con compañías bandera.
• Rutas con alto potencial de pasajeros buscando altos factores de ocupación de sus vuelos frente a los 60-70% de la competencia más directa.
• Alta frecuencia de vuelos que daba más flexibilidad y opciones a pasajeros

1. Opina de manera crítica la estrategia de la compañía

La estrategia que ha utilizado la aerolínea les ha dado resultado, personalmente no es la mejor estrategia, ya que no se ponen en ningún momento en el lugar del cliente, su estrategia siempre ha sido posicionarse como Low Cost, sin importancia, lo que se decía de ella, de su mal servicio, sus aviones, su personal, de at sin embargo y muy contradictorio las personas saben que están comprando es mas barato y no calidad y mucho menos confort.

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