Dirección, Liderazgo y Comunicación. Segundo avance. Comunicación interpersonal en la organización
Enviado por Alberta Perez • 24 de Noviembre de 2019 • Ensayo • 1.080 Palabras (5 Páginas) • 447 Visitas
COM410
Dirección, Liderazgo y Comunicación.
Segundo avance. Comunicación interpersonal en la organización
Profesor calificador: Nadia Irma de la Torre Delgadillo
Alumna: Salinas Domínguez Elizabeth
Abril 2018
Introducción: En este segundo avance describo el producto que está teniendo cambios dentro de mi organización para brindar un mejor servicio, ya que actualmente existe y por petición y sugerencia de los colaboradores, directores y afiliados comerciales se realizan cambios importantes la plataforma se llama GINXT que está conformada por todos los colaboradores que la usan correctamente. El producto que se incorpora se llama POR ELLA va enfocado a todas las mujeres que cuentan con la membresía. Esta plataforma comercial se encuentra dando servicio actualmente y por este medio se difundirá todos los nuevos beneficios que tendrá el producto. Con este cambio tan importante me permite realizar mi proyecto de diseño de estrategia de comunicación referente a la modificación de un servicio o producto, mediante el cual aplicare lo aprendido durante estas cinco semanas en la cual desarrollare las habilidades destreza y creatividad que implica la dirección y liderazgo y sobre todo la comunicación correcta que va dirigida a mis clientes internos y externos.
Objetivo: Identificar y describir un producto o servicio que ofrezca la empresa que elegí para mi proyecto de preferencia que recientemente haya sufrido algún cambio, explicando en qué consiste.
Desarrollo: La empresa donde laboro se llama Grupo Integracional de Negocios S.A de C.V. su nombre comercial GINGROUP su giro comercial es: Servicios Integrales Administrativos, Contables, Fiscales y Reclutamiento de Personal en la Ciudad de México y República Mexicana y Latinoamérica. Durante los 35 años que lleva en el mercado los últimos 30 nos hemos enfocado al reclutamiento y administración de la nómina del personal de nuestros clientes, por esto mismo se creó la plataforma GINXTI que brinda beneficios adicionales a todos los colaboradores que perteneces a GINGROUP al ingresar a nuestro grupo tienen derecho a una membresía sin costo que tiene beneficios atractivos, los cual nos permite tener una buena alianza comercial con nuestros proveedores y para nuestros colaboradores reciben beneficios adicionales que les brinda un respaldo económico durante su permanencia.
Actualmente se tiene la tarjeta de servicios con la cual se accede a los servicios en la plataforma que ya mencioné, Resaltando nuestros valores Innovación, Profesionalismo,Compromiso, Integridad, Lealtad y Trabajo en Equipo. Se creo la tarjeta GINXTI POR ELLA dirigido con especial atención y reconocimiento a todas las mujeres que integran nuestro grupo y que laboran para nuestros clientes.
Servicios de la Membresía Normal | Nuevo producto POR ELLA con descuentos especiales a los convenidos en la membresía normal y extraordinarios en los festejos Dia de la Mujer y 10 de mayo. |
Servicios funerarios Seguro de vida Gastos médicos menores Estudios de Laboratorio Seguros de Autos
| Servicios funerarios Estudios de Laboratorio en concreto preventivos para: cáncer cervicouterino, cáncer de mama, control de peso Seguro por robo de bolso. Asistencia sicologica cualquier situación. Servicio de Estética, Spa, Gimnasios Servicios de Rehabilitación. En los casos de que se solicite extensión familiar a madre, hermanas, esposa e hijas tiene costo y se les otorga costos especiales . |
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Ya como lo mencione esta innovación se tomó en cuenta debido a comentarios dela plataforma de Facebook y Twitter, además de propuestas derivadas de nuestros proveedores y sobre todo de las encuestas de servicio. Por lo que se empezó a trabajar en ella desde hace 2 años y bueno después de haber negociado y realizado alianzas comerciales con nuevos proveedores se visualizó en la página de GINXTI en este mes de Abril del 2018 y con esto se inicia la campaña de comunicación a todos los colaboradores para que conozcan el nuevo producto y se les brinde toda la información al respecto y se inicie el cambio de tarjetas a todas las titulares .Ya que nuestro objetivo estratégico comercial es ofrecer la seguridad y confianza que al obtener nuestros servicios podrán hacer crecer sus negocios utilizando sus recursos y talentos sin preocuparse por la administración de personal ya que al ingresar al grupo reciben beneficios adicionales que evita la alta rotación del capital humano.
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