Dirección de mercados

Dirección de Mercados-Parcial 1

1.- ¿Qué es dirección de mercados?

R= Es el análisis, planeación, implementación y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambio de beneficio mutuo con los mercados objetivos.

2.- ¿Cuál es la obligación del director de la empresa?

R= Influir sobre el nivel, el tiempo y la composición de la demanda de modo que pueda alcanzar los objetivos organizacionales.

3.- Menciona una diferencia de los cambios y tendencias anteriores a los actuales en la dirección de mercados.

R= Antes la compañía era el objeto del análisis y ahora es toda la cadena de valor, para detectar las necesidades del consumidor final.

4.- ¿Cuáles son los 4 puntos fundamentales del análisis de la empresa actual?

R= La estrategia, las estructuras, la cultura y las personas.

5.- ¿Qué debemos tener en cuenta para implementar una estrategia empresarial?

R= La preparación del personal, las actitudes e ideologías de las personas, la cultura de la organización y la disponibilidad de una estructura que permita alcanzar objetivos propuestos en la estrategia.

6.- ¿Quiénes introducen el concepto de estrategia?

R= Chandler, Andrews y Ansoff.

7.- ¿Qué es estrategia?

R= Conjunto de decisiones que determinan la coherencia de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno.

8.- Menciona una característica con la que debe cumplir la estrategia empresarial.

R= Tratar de servir de motor e impulsor de acciones.

9.- ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de la dirección estratégica?

R= El ámbito o campo de actividad, las capacidades o competencias distintivas, las ventajas competitivas y la sinergia.

10.- ¿Qué son las capacidades o competencias distintivas?

R= Es la determinación del modelo según el cual se debe desarrollar y asignar las capacidades de la empresa.

11.- ¿Cuáles son las capacidades distintivas?

R= Los recursos físicos, técnicos, financieros y humanos.

12.- ¿Qué es la sinergia?

R= Es la explotación de interrelaciones entre distintas actividades de la empresa para conseguir que el conjunto permita crear más valor que el que se derivaría de una actuación separada de dichos elementos.

13.- ¿Cuáles son las 4 fases de la dirección estratégica?

R= El análisis, la formulación, la implementación y el control de la estrategia.

14.- ¿De qué trata la fase 1(Análisis)?

R= Trata de comprender la posición estratégica de la empresa

15.- ¿Cuál es el objetivo de la fase 1(Análisis)?

R= Configurar las influencias clave sobre el bienestar presente y futuro de la organización.

16.- ¿Cuáles son las 3 partes que conforman la fase 2(Formulación)?

R= Generación de opciones estratégicas, evaluación de opciones estratégicas y selección de la estrategia.

17.- ¿De qué trata la fase 3(Implementación de la estrategia)?

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