EJEMPLOS DE ACTIVIDADES DE CONCEPTUALIZACION

ACTIVIDADES DE CONCEPTUALIZACION

1.  Defina que entiende por postventa        

2.     Investigue cada una de las técnicas de postventa relacionadas con la venta de un producto o prestación de un servicio.

3.     Defina como implementaría un servicio postventa para un producto de captación y colocación.

4.     Defina que es una estrategia comercial

5.     Defina las estrategias para el producto, estrategias para el precio, estrategias para la distribución, estrategias para la promoción.

6.     Elabore un mapa mental en el que determine cuales son las técnicas de ventas basada en el modelo AIDA

7.     Defina en que consiste el marketing relacional

8.     Establezca cuales pueden ser las estrategias para aumentar las ventas en una empresa

9.     Defina en que consiste la innovación de productos, procesos y servicios y sus diferentes tipos.

10.   Considera que la banca colombiana es innovadora cite un ejemplo concreto de alguna entidad financiera.

11.   Defina que entiende por política de crédito7

12.   De qué depende el tipo de política de crédito que implemente un banco, si desea ser coherente en su  gestión integral

13.   Determine los tipos de políticas de crédito a qué puede optar una institución financiera, explicando cada una de ellas. ¿De qué condiciones depende usar una u otra?

14.   Explique en que consiste la política comercial de una empresa

15.   Explique en que consisten los referidos en el contexto del proceso de ventas y cuales son los tipos.

16.   Defina un cliente potencial y cual es su clasificación

17.   Explique en que consiste la fidelización de los clientes y cuales son sus estrategias

18.   En consenso con su GAES a través de un juego de roles represente una situación o estrategia al interior de la entidad financiera que permita fidelizar al cliente.

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                         Estrategias comerciales [pic 18]

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Una estrategia comercial se define como los principios o caminos que una empresa toma para alcanzar sus metas comerciales  es decir, para llevar los productos al mercado sin que se pierdan en el tiempo a través del uso de marketing

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  Producto                    precio                     distribución                promoción [pic 30][pic 31][pic 32][pic 33]

El producto es el            El precio es un valor                la distribución se refiere a la            es dar a conocer                                                                                                                     bien o servicio que         importante de asignación        búsqueda de lugares en donde        las ventajas del                                                                                                                                                      la empresa ofrecerá       al producto.                             el producto se puede ofertar             producto para                                                                                                     en el mercado para        Una buena estrategia:            mediante los canales de venta         aumentar las ventas                                                                                                                             que este sea aceptado   lanzar un producto                 que son: tienda o espacio propio,     y posicionarlo en la                                                                                                                                  es necesario darle          innovador a precio bajo.         Internet, agencias, vendedores        mente de los                                                                                                                        innovadoras                    se aumenta el precio              independientes y cadenas de           consumidores.                                                                                                                                                      características a             para obtener un mayor           autoservicio. Para escoger el                                                                                                                               su aspecto físico,           margen de ganancia,              lugar adecuado, la empresa                                                                                                                   agregar al producto       se disminuye para                   toma en consideración aspectos                                                                                                                  nuevas característica    atraer a más consumidores,    como la concentración mayoritaria                                                                                                                                      

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