EL EJECUTIVO DE VENTAS Y SU IMPORTANCIA.

EL EJECUTIVO DE VENTAS Y SU IMPORTANCIA

Para dar inicio a este pequeño pero completo resumen puedo mencionar que el ejecutivo de ventas es de suma importancia para la empresa o negocio o cualquier giro en el cual se implique una venta, aunque a estas alturas podemos decir que es primordial en cualquier lado, inclusive dentro de la familia, ya que hay veces en las que tenemos que negociar con los integrantes de la misma.

Para que el ejecutivo de ventas reúna las armas suficientes, tenemos diferentes tipos de capacitación, las cuales se explicaran a continuación:

• Capacitación comercial, está basado en estrategias y técnicas eficientes para poder tener un correcta comunicación con el cliente, pero sobre todo buenas ventas.

• Capacitación técnica, se refiere a los procesos de producción de los productos, esto para tener mayor familiaridad con lo que se esta ofreciendo.

• Capacitación organizacional, es o son los procesos administrativos enfocándonos en el área de ventas.

• Capacitación continúa, se refiere a aun programa de cursos que benefician al vendedor y retroalimentan lo aprendido en otros cursos.

• Capacitación integral, se refiere  a la integración de actividades o bien departamentos dentro de la empresa.

• Capacitación motivacional, motivan a los vendedores para que alcancen sus objetivos, obteniendo un beneficio tanto para ellos como para la empresa.

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO DEL EJECUTIVO DE VENTAS

Ya que hemos leído sobre cada uno de los puntos de capacitación, se puede mencionar que son importantes, pero debemos de observar que personas son eficientes y resulta una buena inversión, ya que si nos ponemos a pensar no cualquiera tiene un interés sobrevalorado a esta área, puesto que puede resultar algo complicado y hasta tedioso, por eso no muchos duran en este tipo de trabajos, se requieren personas con gusto por las ventas, que se sientan identificadas con el producto y sobre todo que se sientan a gusto en el lugar de trabajo, todo esto es importante porque debe de tener:

• Cordialidad al tener comunicación con el cliente.
• Resolución de problemas
• Competitividad.
• Tener metas definidas.
• Enfocarse a metas de corto plazo que en un futuro sean a largo plazo

De acuerdo a los puntos antes mencionados, están enfocados a la capacitación militar, la cual es eficiente y es todo lo que busca un jefe y todo lo que persuade al cliente, pero cabe mencionar que se considera veteranos de mas tiempo a aquellos que tiene más de 20 años de servicio, mientras los que tienen menos de 5 años, son considerados veteranos de menos tiempo.

Pero considerando que los que llevan menos de 5 años, pueden convertirse en veteranos de más de 20 años, no debe ser situación para alarmarse ya que podremos identificarlos y capacitarlos constantemente, cabe mencionar que hay diferencias entre los que tienen más tiempo y los que tienen menos tiempo, pero son diferencias que con el tiempo deben de pulirse, como todo.

DIFERENCIA ENTRE VENDEDOR vs EJECUTIVO DE VENTAS

Para un vendedor hay muchos y variados términos, como los pueden ser los siguientes:

• Asesor comercial
• Representante de ventas
• Ejecutivo de ventas
• Vendedor

La principal diferencia que radica entre cada uno de ellos es las siguiente: cada uno de ellos se encarga de obtener un determinado número de ventas es decir en mayor o menor cantidad según sea su objetivo, pero las ventas deben de mostrar un mayor volumen de ventas, por ello como tal no hay una diferencia radical entre cada uno de ellos.

CARACTERÍSTCAS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES DEL VENDEDOR PROFESIONAL

El vendedor debe de tener:

Características, amar lo que hace, sociables, sentirse identificados con el producto, deseos de superarse, colaboración en beneficio de uno mismo y del prójimo, inquietud de aprender, transmite confiabilidad, tiene identificado un método para la obtención de resultados.

Es por eso la importancia de realizar una entrevista, ya que es aquí donde el entrevistador `puede contemplar actitudes e incluso aptitudes para el rol que se desea darle.

Habilidades, saber escuchar, buena memoria, creatividad, trabajo en equipo, disciplina, tacto y facilidad de palabra, esto dentro del área personal o como individuo que se desarrolla dentro de una sociedad que es cambiante en cuanto tiempo y lugar.

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