EL NEUROMARKETING

NEUROMARKETING

Con el siguiente trabajo, basados en el video “Seducir al consumidor: Neuromarketing” haremos referencia a la lectura de las mentes, a aprender a controlarlas, a saber qué es lo que quiere el consumidor y a saber cuál es el comportamiento de este cuando se le ofrece un producto o servicio, a diferenciar cual es la reacción al observar propagandas y/o publicidad de dichos productos, programas, novelas, películas, etc., como logramos esto, como saber que respuestas pueden contestar los consumidores en cuanto al tema con nuestras preguntas, como saber lo que quieren, lo que desean, o si simplemente se dejan llevar por su instinto, por lo que los demás dicen o quieren en su momento.

Nos preguntamos cómo obtener la respuesta correcta del consumidor respecto a un producto o servicio, sencillo, si preguntamos lo que queremos que respondan, hacemos preguntas concretas para esperar a obtener una respuesta correcta. Vemos que el marketing en la actualidad es muy importante, ya que estamos expuestos a miles de anuncios, en donde se utilizan nuevas y sofisticadas técnicas Neurocerebrales. ¿Con que objeto la compresión de nuestras mentes están presentes?, se entiende que en la asamblea nacional de Francia, hoy en día existe una industria en donde el Neuromarketing tiende a ser la utilización técnica de la neurociencia, en donde se muestra como el cerebro reacciona viendo algo nuevo, como las películas, los carteles, y las publicaciones que a diario nos da la publicidad y que a diario nuestro cerebro lee.  Experimentos se han hecho en donde se observa el proceso inconsciente de nuestro cerebro y  en donde  evidenciamos productos que el consumidor quiere realmente, ¿porque escoger dichos productos?, por colores, por precios, por calidad o por utilidad. Anteriormente el marketing no tenía sentido, pero cuando la industria necesito expandirse el marketing empezó a sobresalir. El mercado empezó a decrecer, es allí donde surge la competencia, la necesidad de producir más, con mejor calidad, con mejores precios, y en mayor cantidad,  pero así mismo el mercado se saturo a tal punto que la oferta era superior a la demanda, y en 1929 el marketing fue mucho más agresivo, ya que el mercado se multiplico, las marcas salieron a mostrarse y allí se enfrentaron a las preferencias del consumidor, y en que se enfocaron los vendedores, en que sus clientes compraran lo que necesitaban, que compraran productos de hacer, en su diario vivir, pero porque la gente hacia una cosa y quería otra, por esto es el estudio, a la gente no se le pregunta lo que piensa, si le haces una pregunta abiertamente a una persona nunca obtendrás la respuesta que quieres, por eso hay que buscar en el sub consiente en donde esta esa respuesta, hacia la marca, el producto, o la publicidad de la que en ese momento queremos que responda. ¿En qué modo toman las decisiones los consumidores?, ahora para ello las emociones no son un obstáculo, cuando tomamos una decisión la emoción tiene la preponderancia, ya que la emoción ayuda al cerebro a examinar toda la información con la que tiene que  lidiar, claro ejemplo se muestra con el Señor Phinias Gage, quien trabajaba en construcciones de vías ferroviarias, sufrió un accidente en donde perdió masa cerebral,  y al  salir de este momento, y desde allí no volvió a ser la misma persona, su carácter cambio, y las decisiones que tomaba anteriormente ya no era capaz de tomarlas por sí solo, entonces es allí donde nos damos cuenta que cuando tomamos una decisión, la razón no es nada sin las emociones, por eso las preguntas abiertas no nos dejan muchas respuestas de lo que realmente desea el consumidor, todo es irracional, por eso las marcas son simplemente emociones que trasladamos a un producto, ya cuando vemos una marca en específico llevamos a la mente lo que en realidad significa, zapatos, ropa, comida etc.., nos preguntamos porque hacemos las cosas, porque razón decidimos comprar o realizar algunas acciones, pero porque? Acaso lo hacemos realmente por alguna razón, o nos ponemos a pensar si en verdad estas actividades funcionan, o simplemente lo hacemos por los demás, por decisiones de los demás o por creencias de otros, nos hemos preguntado si esas acciones o esas tradiciones si funcionan, no, realmente no, porque nos dejamos llevar por nuestro subconsciente, por lo que creemos que es y el resultado que da, sin haberlo experimentado una vez para creer que sea cierto.

Que mediciones tiene el cerebro, es lo que las compañías de Neuromarketing nos están ofreciendo cada día más, ya que mide y registra todo tipo de respuestas emocionales, lo que motiva a nuestras elecciones. Neurofocus es una compañía de Neuromarketing (Aplica los últimos avances de la Neurociencia a la publicidad), que afirma que puede medir la eficacia de un anuncio por medio de un encefalograma, en donde se monitoriza el cerebro con miles de referencias, y en donde se miden dos parámetros, la precisión y la efectividad, que se obtiene en respuesta con cualquier anuncio, propaganda, y/o producto. Se deduce una atención, emoción y memoria, que dicen los científicos en cómo funciona la memoria, a través del encefalograma, se detecta la forma en que la memoria funciona, que actividades se producen en el cerebro, que somos capaces de recordar y así mismo que somos capaces de olvidar, en donde concluimos que cuando estamos mirando algo que vamos a olvidar la actividad cerebral esta diversificada, es como si cada zona del cerebro se comunicara con las zonas circundantes. La habilidad para recordar no está vinculada con la necesidad de comprar o adquirir el producto, el hecho de recordarlo no quiere decir que lo vayamos a comprar, ¿por qué tomar esas decisiones? ¿Porque la gente compra cosas?, Cuando las personas ven un producto y lo quieren, o se les hace llamativo o lo necesitan simplemente lo compran, pero hay otras decisiones que también detienen esta compra, como por ejemplo  el precio, es algo que frena sus compras y sus decisiones, aunque a veces sin importar el precio si se quiere el producto se compra, el cerebro en su totalidad es mucho más activo cuando se colocan y se perciben los anuncios en un contexto de grupos congruentes que cuando se colocan individualmente en este caso no congruente, cuando sus anuncios tienen que ver con el contexto, ejemplo cuando los programas son de niños, no sería congruente poner programas de adultos, no, claro que no, los anuncios hay que emitirlos en momentos apropiados y en horarios apropiados. Sin embargo nuestro cerebro es capaz de separar todas estas publicidades, mas y que lo que recordamos son las cosas que están en nuestro contexto, por esa razón no recordamos toda esa publicidad que nos rodea. Los sentimientos funcionan en nuestro cerebro con respecto a las marcas igual que como lo hacen en la religión, comparten grandes similitudes como la lealtad, independiente a la respuesta que se tome siente que esto es el reflejo de una verdadera preferencia y decisión, se localiza el sentido de la pertenencia, aunque en ocasiones nosotros podemos estar en desacuerdo con esto, pero aun así no lo podemos ignorar, porque con ello hicieron progresar la humanidad, la religión, la ciencia, la tecnología, etc. Es por ello que las marcas están aprendiendo de los mecanismos de la religión, porque la religión prefiere un boca a boca y no hacer demasiada publicidad, porque es un sistema publicitario mas autentico, porque no busca saturarse ni saturar al mercado con mucha publicidad.

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