EL ONBOARDING EN LAS EMPRESAS.

UNIVERSIDAD APEC

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Vicerrectoría de Estudios de Posgrado

MAESTRIA EN GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Desarrollo De Los Recursos Humanos

Tema:

Identificar una empresa que utilice el proceso de Onboarding o Integración:

“Orange España”

Presentado por:

2015-2459 Claudia Portorreal

2016-0637 Digna Raquel Feliz

Profesora:

Águeda Margarita Herrera Peguero

Santo Domingo de Guzmán, D. N.

11 de Junio del 2016

PROCESO DE ONBOARDING O INTEGRACIÓN

Conceptos y Definiciones:

Inducción:

La inducción es el proceso formal para familiarizar a los nuevos empleados con la organización, sus puestos y sus unidades de trabajo. Se diseña para influir en las actitudes del empleado hacia el trabajo y su función en la organización.

Onboarding:

Es el proceso de socialización de forma sistemática entre los nuevos empleados para ayudarles a conseguir integrarse con la organización. El onboarding va más allá de la inducción a los nuevos empleados para sus nuevos ambientes de trabajo. Les trae al seno de la organización para que realmente se sientan como si fueran parte de ella.

Muchos empleados nuevos renuncian a sus puestos de trabajo no porque no puedan manejar las tareas relacionadas con ellos, sino porque están pasando por un choque cultural dentro de sus nuevas organizaciones.

Para ayudar a evitar el choque cultural que experimentan las nuevas contrataciones, algunas empresas hacen videos y podcasts, disponibles para los empleados de nuevo ingreso, incluso antes de empezar a trabajar. La misión y los objetivos de una organización, un minitour por sus instalaciones y entrevistas con los empleados actuales que hablan de lo que les gusta de la organización. A menudo los ejecutivos también se ofrecen para estas presentaciones, lo cual ayuda a las nuevas contrataciones a desarrollar una comprensión temprana de quién es quién en la organización.

Para que un programa de Onboarding sea exitoso, tiene que contemplar las siguientes fases:

Alineamiento: Estar seguros que la organización (el jefe, el gerente general, los clientes internos, así como el área de RRHH), está de acuerdo con la necesidad de un nuevo miembro en el equipo y tener muy claras las expectativas de desempeño y competencias que se buscan en la persona a contratar.

Adquisición: Es la identificación, convocatoria, selección y contratación de la persona que cuenta con las competencias requeridas y que además encaje con la cultura de la empresa. En esta fase, las metodologías de selección juegan un rol protagónico.

Administración: Proporcionar todas las herramientas necesarias al nuevo miembro, para que logre hacer su trabajo lo antes y mejor posible. Desde lo más sencillo hasta los más complejo.

Integración: Ayudarlo a entablar relaciones logrando una rápida integración con los miembros de su equipo y la organización. El presentar al nuevo integrante a toda la organización y anunciar su ingreso claramente en términos de posición, funciones, rol, etc., es fundamental. Que no sólo sea presentado a los miembros de su equipo, sino que todos conozcan por qué y para qué lo han contratado.
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Aceleración: Permitir e inspirar a los nuevos empleados a lograr mejores resultados y más rápido. Esto se logra a través del liderazgo de su jefe, de dedicarle tiempo para asegurarse que está encajando y a la construcción de las relaciones con los demás miembros.

IDENTIFICAR UNA EMPRESA QUE UTILICE EL PROCESO DE ONBOARDING O INTEGRACIÓN:

Orange España:

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Sobre Orange:

España es el segundo mercado del Grupo Orange, uno de los principales operadores de telecomunicaciones del mundo. Con un proyecto de generación de valor basado en la convergencia, la innovación y la calidad de servicio.

Orange ha sido certificada como Top Employers España 2016 and Top Employers Europe 2016 and Top Employers Global 2016. Orange proporciona condiciones laborales excepcionales, apoya y fomenta el talento en todos los niveles de la empresa y se posiciona como líder en el mundo de los Recursos Humanos, esforzándose por mejorar las prácticas hacia sus empleados y evolucionar constantemente.

Estas certificaciones se conceden solo a las mejores empresas en el mundo: compañías que han demostrado tener los estándares más altos en la oferta hacia sus empleados. El análisis de Top Employers Institute evalúa las áreas críticas relacionadas con Recursos Humanos, certificando empresas que demuestren que mejoran constantemente las condiciones hacia su gente y se preocupan por su desarrollo.

LA OFERTA HACIA LOS EMPLEADOS DE ORANGE

Esta es una selección de la oferta hacia los empleados que esta empresa ofrece a (parte de) sus empleados.

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