EMPRESA: Produbanco ANÁLISIS DEL NIVEL GERENCIAL DE LA EMPRESA

EMPRESA: Produbanco

ANÁLISIS DEL NIVEL GERENCIAL DE LA EMPRESA

A perspectiva personal, la entidad financiera Produbanco es una de las empresas con mejor nivel gerencial del país, no solo por los años de permanencia en el mercado sino por el servicio íntegro que ha demostrado brindar al no presentar reclamos de tipo público como otras entidades por el mal manejo de los clientes y sus recursos, esto genera seguridad a la hora de confiar los recursos económicos a una entidad que ha demostrado rectitud y transparencia. Otro punto a favor del buen manejo de la empresa son las iniciativas sociales que se encuentra presentando constantemente por lo que sobresale su responsabilidad social con el país, las personas con menos recursos y el medio ambiente.

La buena gestión administrativa de sus directivos también se aprecia en gran manera en la expansión que ha estado experimentando la empresa los últimos años llegando cada vez a más países de la región.

En cuanto al nivel operativo de la empresa también es un reflejo del alto nivel gerencial que maneja ya que tiene la constante iniciativa de brindar oportunidades a jóvenes para su primer experiencia de empleo rigiéndose a las leyes laborales y además brindando beneficios extra a todos sus colaboradores y sobre todo la oportunidad de realizar un plan de carrera dentro de la empresa.

ANÁLISIS DE LOS 10 PAPELES DEL ADMINISTRADOR

Representación

Produbanco actualmente se encuentra bajo la representación del Licenciado en Economía y Estudios Latinoamericanos Ricardo Cuesta Delgado graduado en FIU “Florida International University”

“Su formación se complementa con seminarios internacionales en Alta Dirección, Desarrollo Gerencial, Marketing Bancario, Tesorería, Crédito Corporativo y Consumo, entre otros.” (Cuesta Delgado, 2022)

Su preparación le ha permitido mantenerse como CEO de la empresa durante 8 años desempeñando su cargo con excelencia y responsabilidad posicionando a Produbanco como la tercera mejor institución financiera del Ecuador.

Liderazgo

El liderazgo dentro de Produbanco se ve reflejado en el constante cambio e implementación de estrategias en función de la mejora de sus productos y servicios haciendo a la empresa acreedora de varios reconocimientos como “Bank of the Year” por la revista Global FInance, “Customer Service Provider of the Year” por Banker International, “Primer lugar en Calidad de Servicio” por Revista Ekos, entre otros. (Produbanco Ecuador, 2022)

Enlace

La Empresa cuenta con alianzas estratégicas con un conjunto de entidades financieras enlazadas a través de Grupo Promerica, dirigido por un grupo multinacional de banqueros con amplio conocimiento. Esto ha permitido que la empresa se encuentre presente en varios países de la región ampliando el rango de servicio para sus clientes.

“Además, hay una relación muy estrecha con los colaboradores de la organización a través de actividades sociales e incentivos para la realización de carrea bancaria como una forma de conseguir metas superiores en la vida de cada uno de los empleados” (Sánchez)

Monitoreo

La empresa realiza varias gestiones de monitoreo como la del control permanente de sus clientes que recaba información relevante para el directorio que permite la prevención del lavado de activos, financiamiento del terrorismo entre otros delitos.

Difusión

La difusión es una característica bastante impregnada en la cultura organizacional de Produbanco esto se puede evidenciar, como ejemplo, citando a Martínez en la publicación de (Luna, 2017), en su tradición de propagación del arte y cultura realizado a través de la Fundación el Apuntador que incentiva la creatividad de los artistas ecuatorianos. Como ejemplo de difusión interna se encuentra capacitación y retroalimentación constante a todo el personal en varios temas de importancia.

Portavoz

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