EMPRESA: Proyección Electroluz

EMPRESA: Proyección Electroluz

1) Entorno de la empresa:

Nació cómo un pequeño comercio de materiales eléctricos y con los años creció y se industrializó. Actualmente se dedica a:

* Obras industriales;

* Energía;

* Obras de Infraestructura;

* Fabricación de tableros;

* Ventas de materiales eléctricos.

Ámbito de recursos humanos: La política de recursos humanos es un marco que referencia para todos los integrantes de la empresa, la misma se desarrolla sobre la base del compromiso, el trabajo en equipo, la capacitación permanente y la mejora continua. Su cultura de trabajo tiene valores como:

* Compromiso hacia la organización y sus clientes;

* La honestidad y la conducta ética.

Ámbito tecnológico: En el ámbito tecnológico busca la innovación y la creatividad hacia el crecimiento tanto de la persona como de la empresa. Busca incorporar personas socialmente responsables y con alto potencial para asumir desafíos.

Ámbito cultural: Existe una cultura de trabajo apoyado en:

* El aprendizaje permanente, la innovación y la creatividad como el camino hacia el crecimiento de cada persona y de la empresa.

* El compromiso hacia la organización.

* La excelencia en calidad ciudadana en cada una de las funciones.

* La honestidad y conducta ética.

Ámbito legal y político: La política de calidad es ejecutada con la plena ayuda y participación de los integrantes de la empresa, quienes contribuyen a mantener y evaluar la calidad, informando problemas, sugiriendo mejoras, cooperando en auditorias y cumpliendo con los procedimientos establecidos y por ello la dirección necesita previsiones para que los productos elaborados cumplan con la disposiciones legales referidas a la seguridad y medio ambiente.

Ámbito de recursos físicos y ámbito de consumidores y clientes: Se intenta asegurar la calidad uniforme de los productos elaborados, los que cumplen estándar establecidos, brindan un uso seguro y apropiado, garantizando a los clientes satisfacción a sus requerimientos. Este es un proceso sistemático que comprende a todos los sectores de la empresa y requiere la participación de proveedores y clientes.

Ámbito sectorial: Esta empresa documenta su política de calidad para conseguir sus objetivos, adopta: “un sistema de gestión de calidad basado en normas cuyo alcance es diseño, fabricación y montaje para dar soluciones eléctricas integrales, para ir más allá de la competencia”. Para cada unidad de negocio hay distintas competencias que deben cumplir en tiempo y forma ya que las obras más grandes tienen fecha límite y si no cumplen tienen multa por parte del gobierno y los perjudican porque pierden dinero. Actualmente prefieren trabajar con empresas privadas un 60% porque priorizan las obras antes que el pliego (cosas pocos realizables), y un 40% públicas.

2) Cambios en la empresa:

Electroluz es una empresa flexible, tiene en cuenta las opiniones e ideas de los empleados o de distintos sectores de la empresa. Está siempre dispuesta a recibir críticas y opiniones y mejorar lo que sea necesario, se adapta a los cambios para poder crecer.

3) Los cambios en el escenario y su influencia en la organización:

Complejidad del entorno: La empresa está en constante interacción con las variables del entorno y la organización. Estudia y recoge información de los cambios que existen en la actualidad por el aumento de precios sobre los servicios, por lo tanto se adapta a ellos ofreciendo otra opción para reducir gastos lanzando al mercado los paneles solares.

Cambios en el entorno: el entorno que afecta a la organización también sufre cambios sociales, culturales, económicos, políticos, etc. Todas estas modificaciones afectan al desarrollo de la empresa.

Electroluz adapta nuevas prioridades respecto a estos cambios mejorando el consumo de energía que tienen los focos, ofreciendo focos led.

4) Control del entorno: Alianzas Estratégicas:

Acuerdos: Electroluz se pone de acuerdo con Braida S.R.L. (ex Crisol) para compartir el transporte de cartones para abaratar gastos de transporte para así también comprar en mayor cantidad y conseguir mejores precios.

Joint-Ventures: La empresa acuerda con “El Candil S.R.L.” para hacer una investigación sobre el consumo de electricidad en los hogares, como también de los artefactos de iluminación.

Funciones y Adquisiciones: La misma hace una integración vertical con “El Candil S.R.L.” para convertirse en sus propios proveedores de productos.

Consejos de Administración: Proyección Electroluz pide ayuda a ingenieros de otras empresas para ser asesorados con respecto a las capacitaciones de sus empleados.

Reclutamiento Directivo: actualmente no se busca integrar nuevas personas al directorio.

Publicidad y Relaciones Públicas: a través de la publicidad en el medio de comunicación regional busca controlar el entorno y atraer más clientes.

5) Análisis interno de la organización:

Recurso de capital humano: todo el personal de la empresa se encuentra altamente capacitado ya que el directivo invierte mucho en su propia capacitación y, además, trae personas capacitadas con un coeficiente intelectual muy alto, de tal manera que están en condiciones de lograr cualquier tipo de perfeccionamiento que se requiera en el área tecnológica.

• Es valioso porque es la única empresa de la ciudad que invierte en mano de obra extranjera.

• Es raro porque ninguna otra organización del mismo rubro contrata personal calificado fuera del país, sino que se limitan a abaratar costos contratando candidatos de la zona.

• Es un recurso imperfectamente imitable porque no todas las personas tienen el mismo coeficiente intelectual.

• Es un recurso no sustituible porque la empresa no puede sustituir lo que ofrece la capacidad intelectual de una persona con una máquina.

6) Componentes de la planificación Estratégica:

Misión: la empresa Electroluz, dedicada al rubro eléctrico (fábrica de tableros eléctricos, ejecución de obras de ingeniería, venta de materiales), tiene como misión lograr la satisfacción del cliente, comprometiéndose en la mejora constante brindando soluciones de calidad en productos y servicios, para, de este modo, convertirse en líder en cuanto al rubro en el que opera.

Visión: solucionar integralmente con calidad y tecnología de vanguardia las diversificadas necesidades de energía, mejorando el estándar de vida, a tal punto, que las personas se sientan convencidas de que elegir sus productos sea la mejor decisión.

Objetivos: tiene como objetivo la mejora continua de sus procesos con el propósito de satisfacer a sus clientes,

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