ENFOQUE DE MOTIVACION

Introducción

La Motivación es un proceso psicológico que activa, mantiene y dirige la conducta humana. Existen diferentes formas de comprenderla.

La satisfacción es un estado psicológico que indica cómo se siente la persona respeto a su situación, con base en una evaluación de la situación.

La compresión y la satisfacción del empleado ha sido de interés por mucho tiempo para gerentes he investigadores por igual.

Los empleados motivados superan aquellos que están menos motivados

Se dice que la motivación es un estado psicológico que existe siempre que fuerzas internas, externas se desencadenan, dirigen o mantienen comportamientos orientados a los objetivos. Lo que motiva a los empleados es una interrogante fundamental que ha sido de interés desde hace mucho tiempo para gerentes e investigadores por igual. Como resultado, se han propuesto muchas teorías sobre la motivación en el trabajo. Las diferentes teorías, pueden agruparse con facilidad en cuatro enfoques generales que a continuación se sintetiza:

*Enfoque gerencial

*Enfoque de diseño de empleo

*Enfoque de la organización

*Enfoque de las diferencias individuales

Enfoque gerencial

Este enfoque está relacionado en los comportamientos de los gerentes, dirigido sobre todo, hacia los objetivos y recompensas. Los gerentes pueden motivar a sus empleados directamente mediante la comunicación personal diaria, establecimiento metas realistas y/o a través del reconocimiento, el elogio y los recursos monetarios para recompensar de alguna manera el esfuerzo por la consecución de los objetivos. Los buenos gerentes no solo hacen sentir cómodos a los empleados, les ayudan a ser productivos. Algunos de los factores motivacionales que debe aplicar un gerente serían:

1. Hacer interesante el trabajo

2. Relacionar recompensa con reconocimiento

3. Proporcionar recompensas que sean valoradas

4. Tratar a los empleados como personas

5. Alentar a la participación y colaboración

Tiene como vector de orientación, básicamente, el mercado externo. En consecuencia, promueve estímulos al aumento de la eficiencia de agentes microeconómicos y a la re-funcionalización de las instituciones. El enfoque gerencial plantea la necesidad de tornar competitivas a las empresas; sólo que lo hace en forma diferente respecto de los países centrales. La competitividad es procurada a través de la importación de tecnologías incorporadas y de la mera introducción de métodos de gestión, en general prescindiendo de la incorporación de hardware y sin que la autonomía tecnológica sea percibida como base para enfrentar la competencia; En la nueva era de negocios, las empresas compiten en un mercado global en el que solo el capital humano más diestro puede competir. Solo quienes se preparan desde una alta perspectiva son capaces de asumir con éxito los cargos gerenciales, encaminados a un desarrollo sostenible.

Actualmente, los gerentes actualizados reconocen su necesidad de complementar su formación académica, con herramientas de punta en el mercado.

El análisis institucional, el cual es la materia que nos ocupa, tiene como fin encontrar como se desarrolla el ser humano en relación con la institución. Entonces hablamos de instituciones más simples como es algún grupo de trabajo, empresa, u otra organización como un partido político.

Según este enfoque, las prácticas gerenciales de Paula Lawlor que hacen responsables a los empleados del desempeño explican los elevados niveles de motivación del personal de Medi-Health Outsourcing. Los gerentes que cuentan con empleados que trabajan para ellos de manera cotidiana pueden motivarlos directamente mediante la comunicación personal diaria. En Medi-Health Outsourcing, los gerentes departamentales fijan metas semanales para el personal y recompensas a quienes las alcanzan permitiéndoles que trabajen menos horas.

Enfoque del diseño de empleo

Los gerentes en ocasiones pueden diseñar los empleos de las personas que supervisan, pero no siempre. Con frecuencia el diseño de empleos es determinado por factores que no pueden cambiarse con facilidad sin cambiar la tecnología o la estructura de unidad de trabajo completa.

En este enfoque, para motivar a los empleados, se hace énfasis en el diseño de los puestos. Los puestos enriquecidos motivan más de los que tienen una perspectiva estrecha. Generalmente los factores que influyen en este enfoque no pueden sufrir cambios por tanto limita su aplicación aun cuando son resultados satisfactorios al aplicarse.

El diseño del trabajo supone un enfoque fundamental para aumentar la motivación laboral. Para la configuración de los puestos de trabajo, Richard Hackman estableció un marco conceptual con cinco dimensiones:

1. Variedad: Grado en que las actividades propias del puesto requieren diversidad de conocimientos y habilidades por parte del personal.

2. Identidad de la tarea: Grado en que el trabajo ofrece la oportunidad de adquirir una visión plena e integradora, de manera que aparezca como un todo identificable. Que se haga un trabajo de principio a fin con un resultado fácil de identificar.

3. Valor de la tarea: Influencia

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