ESCENARIOS DE FLUJO
Enviado por SAMSUNG24 • 20 de Noviembre de 2013 • 251 Palabras (2 Páginas) • 228 Visitas
OPERACIONALES
LAN AIRLINES es una de las aerolíneas líderes de Latinoamérica en el transporte de pasajeros y carga, su extensa red que ofrece amplia conectividad dentro de la región uniendo, a su vez, Latinoamérica con Estados Unidos, Europa y el Pacífico Sur. A través de diversos acuerdos, es una de las pocas aerolíneas en el mundo clasificadas como Investment Grade (BBB). Sus estándares internacionales de calidad le han valido ser miembro de la alianza Oneworld, la alianza de las aerolíneas que reúne a las mejores compañías a nivel mundial.
LOGISTICA DE SALIDA
Eficiente utilización de su Sitio Web para la venta sede pasaje, buena ubicación de locales de venta de pasajes en los sectores de altos ingresos, franquicia con agencia de viajes que le permiten aumentar sus ventas, hostilidad y un pseudo-monopolio que no le permiten a los competidores poder ingresar por fuertes políticas de venta y la dominación de toda la ruta nacional.
MARKETING Y VENTAS
Ascendente aumento de sus ventas a través de su Sitio Web, agresiva publicidad de precios bajos que manifiestan tentativas oferta para sus clientes, varias formas de pagos. Que permiten sus clientes obtener facilidades de pago, excelente alianza con bancos para acumular kilómetros LANPASS lo que hace aún más tentativa las ofertas al momento de viajar, ya que conseguirán pasajes a precios a menor precio.
SERVICIOS
Excelente servicio post venta on-line a través de su Sitio Web que permite Check In, imprimir E-Ticket, cambio de fecha, devolución, rastreo de equipaje, consultar itinerario, reservar en hoteles, reservar arriendo de autos, entre
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