ESTRATEGIAS EMPRESARIALES TAREA No. 5 “CASO DELL”

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA[pic 1]

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ASIGNATURA:

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

TAREA No. 5

 “CASO DELL”

INTEGRANTE:

ANA LUCIA GONZALEZ ORELLANA

CATEDRÁTICO:

MASTER:

MAURICIO DEL SOCORRO ALPIZAR HIDALGO

SAN PEDRO SULA, 07 DE NOVIEMBRE 2019.

INTRODUCCIÓN

Se ha realizado la lectura, análisis e interpretación del Caso “DELL” en el cual se observa una compañía con potencial en el rubro tecnológico de los computadores, misma que se basa en una estrategia de bajo costo, pero a medida que el tiempo pasa esta estrategia se vuelve obsoleta ante su competencia, ya que el mundo cada día se vuelve más cambiante y exigente apareciendo otras empresas de competencia con productos mejorados, tanto en calidad así como servicio.

ANTECEDENTES

Dell, empresa tejana valorada en US$53.000 millones, mantiene con su rival Hewlett-Packard (HP) por un desarrollador pequeño y poco conocido de tecnología sofisticada para el almacenamiento de datos, llamado 3PAR. Después de una oferta inicial por la empresa de poco más de US$1.000 millones, y que parecía ser definitiva a mediados de agosto de este año, Dell fue derrotada por HP, cuya segunda contraoferta alcanzó US$30 por acción, o US$2.000 millones. (Esa demostración de superioridad parecía, finalmente, favorable a HP cuando Knowledge Wharton estaba a punto de publicar este artículo el 1 de septiembre de este año). Todo esto por una empresa con ingresos que, en 2009, se situaron por debajo de los US$200 millones.

Después de perder el liderazgo frente a HP en el ranking de ventas de ordenadores, Dell está peleando por el segundo lugar. "La cadena de suministro de la empresa todavía es muy eficiente. Está siempre mejorando y eliminando las ineficacias”, pero, aquel 8% de ventaja cayó a cerca de un 2% a medida que otras empresas aprendieron a mejorar su estrategia de abastecimiento. "Es difícil tener alguna ventaja sustancial con un 2%, ya que los productos de Dell no son mucho mejores o diferentes, o más confiables, y el servicio ofrecido por la empresa no es mejor que el de la competencia", según Netessine. "Eso no es suficiente para sostener el crecimiento espectacular que Dell tuvo en 2000.

PROBLEMA CENTRAL

El problema central del caso es que Dell, incorpora demasiado tarde sus productos al mercado, quedándose por debajo de la competencia como ser HP, misma que ha alcanzado rápidamente liderazgo en el mercado gracias a los productos y servicios que ofrece más eficientes, desde 2007.

Bajo la administración del señor Michael Dell, fundador y presidente de la empresa, se ha enfrentado a dificultades para conseguir un mejor porcentaje en el mercado, en los negocios con márgenes más altos.

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