ESTUDIO DE MERCADO: CREACION DE UNA AGENCIA DE ECOTURISMO EN EL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

ESTUDIO DE MERCADO: CREACION DE UNA AGENCIA DE ECOTURISMO EN EL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

TOURIST TOUR

AGENCIA DE ECOTURISMO

CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL TURÍSTICO Y TECNOLÓGICO DEL GUAVIARE

SENA REGIONAL GUAVIARE

TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

2021

ESTUDIO DE MERCADO: CREACION DE UNA AGENCIA DE ECOTURISMO EN EL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

TOURIST TOUR

AGENCIA DE ECOTURISMO

JESUS DAVID BALLESTEROS GOMEZ

KAREN BETANCOURT

LAURA VELOZA

ZULLY CRYSTIN DUQUE CASTRO

INVESTIGADORES

CENTRO DE DESARROLLO AGROINDUSTRIAL TURÍSTICO Y TECNOLÓGICO DEL GUAVIARE

SENA REGIONAL GUAVIARE

TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL

SAN JOSÉ DEL GUAVIARE

2021

Tabla de contenido

OBJETIVOS        5

JUSTIFICACION        6

1.        ANALISIS DEL SECTOR        8

1.1        OFERTA MUNDIAL DE ECOTURISMO        8

1.1.2        EXPORTACIÓN DEL ECOTURISMO        11

1.1.3        IMPORTACION DE ECOTURISMO        13

1.2 PROMEDIO DE PRECIOS        14

1.3 MERCADO NACIONAL        14

1.3.1 ECOTURISMO POR DEPARTAMENTOS EN COLOMBIA        16

1.3.2        IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES NACIONALES        23

1.3.3        PRECIO NACIONAL        24

1.3.4        FORMACIÓN DE PRECIOS        26

1.3.5 ANALISIS HISTORICO DE PRECIOS        27

2.        ANALISIS DE LA DEMANDA DEL ECOTURISMO        27

2.1        SEGMENTACIÓN        28

2.1.1        SEGMENTACION NACIONAL        28

2.1.2        SEGMENTACIÓN REGIONAL        29

2.2        MERCADO OBJETIVO        29

2.2.1        JUSTIFICACION MERCADO OBJETIVO        30

2.2.3 ACCESO AL MERCADO OBJETIVO        30

2.3 PERFIL DEL CLIENTE        31

2.3        TAMAÑO DE LA MUESTRA        31

2.4        ANALISIS DE LA INFORMACION        33

2.5.1 CONSUMO PERCAPITAL        33

2.6 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACION Y ANALISIS        34

2.6.1 TECNICAS        34

2.6.2 INSTRUMENTOS        35

2.7 CONSUMIDORES POTENCIALES        35

2.8 ENCUESTA        36

3.        ANALISIS DE LA OFERTA        39

3.1 PERFIL DEL COMPETIDOR        39

3.1.1        CUADRO DEANALISIS DE LA COMPETENCIA        40

3.1.2        ANALISIS DE PRECIOS DE LA COMPETENCIA        41

3.1.3 CUADRO COMPARATIVO ENTRE COMPETIDORES        42

4.        ESTRATEGIAS DE MERCADO        43

4.1        PAQUETES TURISTICOS        43

4.2 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION        50

CONCLUSION        54

OBJETIVOS

Obtener información sobre la viabilidad de la creación de una agencia de ecoturismo en el Municipio de San José del Guaviare, con el fin de enfrentar las condiciones de mercado y tomar decisiones que nos demuestren que existe un número suficiente de consumidores (locales y extranjeros) con las características necesarias para considerarlo como demanda de los servicios que vamos a ofrecer.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Identificar mediante información externa acerca de nuestros competidores y condiciones especiales del mercado del ecoturismo
• Identificar los hábitos de consumo de los clientes potenciales a quien va dirigido nuestro servicio.
• Realizar un estudio de mercado del ecoturismo
• Definir la estructura organizacional, estrategias y propuesta legal más apropiada para el funcionamiento de la agencia de ecoturismo Tourist Tour
• Establecer los indicadores financieros más apropiados para evaluar la factibilidad de la creación de la agencia de ecoturismo Tourist Tour
• Determinar la inversión, los costos y gastos que genera la creación de una agencia de ecoturismo y poder determinar la forma de financiamiento más conveniente.
• Realizar un diagnóstico con las perspectivas del cliente identificando los factores que influyen en la decisión de consumo de los servicios a ofrecer.

JUSTIFICACION

El Departamento del Guaviare posee un enorme potencial en recursos naturales, que le sirven de fundamento para impulsarlo agresivamente con el fin de posicionarlo como destino ecoturístico, ya que ofrece un ambiente dominante natural lejos de la contaminación y el estrés de las grandes ciudades, un lugar de paz y tranquilidad que se presenta como una respuesta excelente a la necesidad de relajación y descanso.

TOURIST TOURS una empresa dedicada a la búsqueda de alternativas que estimulen el descanso, la contemplación, el esparcimiento, la relajación, y hasta la meditación para el cuerpo, el alma y el espíritu. Teniendo en cuenta que el descanso es una parte fundamental del consumidor, produciendo así una necesidad importante, la empresa TOURIST TOURS busca crear un vínculo con el usuario generando una satisfacción en el descanso con hotelería que le brinda desayuno, almuerzo y el ingreso a los establecimientos del hotel recorriendo así una de las mil maneras de descanso perfecto, además del ingreso a las instalaciones naturales, transporte de ellas y actividades extracurriculares que se puedan originar en el sitio turístico sin ningún costo adicional; de esta manera se genera una gran oportunidad económica para San José del Guaviare que se beneficiara comercialmente ya que la empresa contara con convenios de alojamiento, restaurantes, empresas que comercializan los sitios turísticos además del ingreso voluntario de los usuarios al comercio guaviarense.

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