EVALUACION FINAL RECLUTAMIENTO Y SELECCION. CASO: EMPRESA ACCUA

EVALUACION FINAL: RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

CASO: EMPRESA ACCUA

1. Asumiendo la función de consultor externo, propón a ACCUA un proyecto de reclutamiento.

Investiga las diferentes fuentes, justifica la elección de unas u otras, analiza costes…

La primera cuestión que abordaría sería la de concertar una primera reunión con la empresa ACCUA como toma de contacto. Aunque contemos con los perfiles ofertados, siempre es adecuado reunirse con aquellas personas de la empresa con las que se va a estar en contacto durante todo el proceso, de esta manera podremos obtener datos más concretos sobre las preferencias que tiene el cliente e incluir detalles que se hayan podido escapar en los perfiles proporcionados por parte de la empresa y que pudieran ser relevantes a la hora de iniciar el proceso de selección, como por ejemplo, la descripción de puestos, instrumento esencial, debe ser los más específica posible teniendo en cuenta todo tipo de factores.

Además, es importante que en esta primera reunión, se pacten futuras reuniones con el cliente, es preciso que exista una periodicidad para saber la evolución del proceso, que se esté llevando a cabo de forma correcta y en el caso que existieran desviaciones, poder subsanarlas a tiempo.

En este caso nos piden un Técnico de marketing y comunicación y un Supervisor de proyectos; para ello lo que haremos será elaborar dos profesiogramas, que consisten en una representación gráfica de los requisitos y características de cada uno de los puestos ofertados. A la hora de seleccionar la fuente de reclutamiento que utilizaremos tendremos que tener en cuenta factores como el coste, calidad y la rapidez de cada una de las posibles fuentes; y después de estudiar los dos casos con detenimiento, hemos optado por utilizar un proceso de reclutamiento externo para el Técnico de marketing y comunicación y un proceso de reclutamiento interno para el Supervisor de proyectos.

En el caso del Técnico de marketing y comunicación hemos optado por este tipo de reclutamiento ( externo) ya que creemos que la aportación de nuevas ideas y diferentes enfoques llegados de fuera de la organización será positivo para este nuevo proyecto, además de ahorrarnos tiempo y gastos adicionales en formación y desarrollo y así obtener resultados de desempeño a corto plazo, evitando de esta forma conflictos de intereses entre los empleados. Vamos a llevar este proceso a través de publicaciones en redes sociales profesionales ( LinkedIN), en portales de empleo digitales ( Infojobs, Jobtoday…), servicio de empleo público y en bolsas de empleo de centros de formación relacionados con el puesto a cubrir; aquí indicaremos la vacante ofertada así como los requisitos necesarios para acceder a ella, el horario, dirección del centro de trabajo, descripción del puesto y cualquier otro aspecto que nos resulte relevante.

Para la posición de Supervisor de proyectos utilizaremos un proceso de reclutamiento interno, más concretamente, la promoción interna; esta opción es una poderosa fuente de motivación para los empleados ya que vislumbran la posibilidad de progreso dentro de la organización, desarrollando un sano espíritu de competencia entre ellos; además de permitir agilizar el proceso y que resulte más económico para la empresa. Para ello hemos propuesto enviar un comunicado con el puesto ofertado a través de la Intranet de la empresa.

2- Desarrollo el proceso de selección de personal. Indica todas las fases, plazos, pruebas, participantes…

Captados los candidatos y analizada la información proporcionada en sus currículums y solicitudes de empleo, eliminaremos aquellos que se alejen de las exigencias básicas de los puestos vacantes ( siempre dando respuesta agradeciendo su participación en el proceso); la calidad y el volumen de trabajo vendrán determinados por la eficacia del proceso de reclutamiento.

Primero, repasaremos las descripciones de los puestos y los perfiles de los candidatos para poder establecer unos criterios claros de análisis de los CV´s y posteriormente procederemos a la lectura de dichos CV´s; en caso que necesitemos asegurarnos que algún candidato cumple con algún requisito indispensable para el desempeño de los puestos nos pondremos en contacto vía telefónica.

Para valorar a todas las personas que no hemos descartado su candidatura se procederá a aplicar una serie de pruebas profesionales y una entrevista previa a la presentación de candidatos al cliente; con toda esta información se elaborarán informes donde se recojan las capacidades, habilidades y conocimientos de los candidatos en relación a la labor profesional que van a desarrollar, y posteriormente se remitirán dichos informes a la empresa para que valoren que candidatos querrán que les presentemos a una entrevista final.

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