EXAMEN DE ADMINISTRACION EMPRESARIAL

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EXAMEN  DE

ADMINISTRACION EMPRESARIAL

NOTA

DOCENTE: CALDERON UZURIN, SIXTOPISO:              AULA:                FECHA:        11/12/16CICLO:    TURNO: DOMINGOS  14:00 -19:00

NOMBRE Y APELLIDOS:     KERLY NUÑEZ ALIAGA                                             CARRERA PROFESIONAL: CONTABILIDAD I

. 1.    EL PROCESO ADMINISTRATIVO COMPRENDE:

1. planificación,organización,dirección y recursos humanos

B )      planificación organización, control y recursos

         Humanos.

1.     Distribución,planificación,control y recursos

    humanos

1. Distribucion,control,dirección y organización
2. Organización,dirección,control y planificación

2.  LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA SE CARACTERIZA:

A)  es exclusiva de los científicos

B)  estudia la aplicación de la administración en      otras

      Ciencias.

C)  el uso de la ciencia para analizar los procesos

D)  es el estudio de los comportamientos sociales

E)  es el empleo de herramientas de análisis

3.    EL PADRE DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA ES :

A)  SUN TZU

B)  ADAM SMITH

C)  F  TAYLOR

D)  MAX WEBER

E)   NOBERT WIENER

4.     LA PLANEACION COMPRENDE :

A)  Las políticas (orientación)

B)   Los Procedimientos (secuencia)

C)  Los Programas

D)  Los Presupuestos (costos)

E)    todas las anteriores.

5. NO ES UNA CARACTERISTICA DE LA ADMINISTRACION:

A)  unidad temporal

B)  universalidad

C)  burocracia

D)  flexibilidad

E)   valor instrumental

1. ¿Cuáles son los pasos que debo seguir para constituir mi idea de negocio?

• Tener claro el negocio a realizar.
•  Verificar la factibilidad de negocio.
• Realizar la verificación de la  demanda del producto,
• Pensar y crear estrategias.
• Realizar un plan de negocio.

12 ¿Cómo debo distinguir mi empresa de otras y que es un plan de negocios

Existen muchas formas de ofrecer un buen servicio, pero la principal es darle importancia a esto y ser constante:

1. Cultura de Servicio al Cliente.  me refiero a que su principal misión en toda la empresa y sus empleados es el “servicio al cliente”, Una Cultura de Servicio al Cliente es aquella que se fundamenta en el esfuerzo continuo de servicio al cliente interno primero que nada.
2. Potencian a sus Empleados. Esto significa que los empleados tienen muy clara la importancia del cliente y cómo pueden ellos servirle, así como tienen la misión de proporcionar un servicio de excelencia. Los empleados se sienten valorados y motivados en estas empresas, ya que comprenden que son ellos quienes reflejan a la empresa y son ellos los que primero deben sentirse parte de la misma para poder proyectar lo mismo al cliente.
3. Canales de Comunicación con el Cliente. Las empresas distinguidas por su servicio al cliente tienen canales muy bien definidos, por medio de los cuales sus clientes pueden acercarse a ellos de manera fácil y variada para cualquier situación: informes, sugerencias, dudas y quejas. Se aprovecha la tecnología, pero sin dejar de ofrecer atención personalizada. Lo importante además de elegir los medios a los que su cliente está acostumbrado, es la actitud de servicio.

PLAN DE NEGOCIO: Se suele pensar que elaborar un plan de negocios es una tarea compleja para la cual es necesario recopilar abundante información y hacer una exhaustiva investigación; pero lo cierto es que se trata de una tarea que cualquiera que tenga bien en claro los objetivos que quiere alcanzar con el plan y conozca su estructura, puede realizar. Para elaborar un plan de negocios no existe una estructura definida, sino que podemos adoptar la que mejor creamos conveniente de acuerdo a los objetivos que queramos alcanzar con el plan, pero siempre asegurándonos de que ésta le de orden y lo haga fácilmente entendible para cualquiera que lo lea.

 6¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?:

1. Regulan las relaciones sociales
2. Es una empresa cualquiera
3. Es una unidad social o agrupación con objetivos.

4. Es un partido político bien organizado

5. Determinan la base económica de la sociedad

1. ¿EL DIAGNOSTICO Y PRONOSTICO COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO CORRESPONDE?:

1. La planeación
2. La previsión
3. La evaluación
4. Determinan la base económica de la sociedad

II.  RESPONDA LAS PREGUNTAS

8. ¿Qué es una empresa y cuáles son sus funciones?

Una empresa  es una organización o institución dedicada a actividades de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Una empresa es un sistema con su entorno definido como la industria en la cual se materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial.

Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo estratégico.

FUNCIONES: (según las diversas áreas dentro de la empresa).

• Área de recursos humanos: gestionar y organizar el personal de la empresa.
• Área comercial: es aquel que se encarga de la comercialización y distribución del producto dentro del mercado.
• Área de producción: controla el aprovechamiento de materias primas.
• Etc.

   9. ¿Cómo se Clasifican la empresas. Elementos?

• Por sectores económicos.
• Por su tamaño.
• Por el origen del capital.
• Por la explotación y conformación de su capital.
• Por el pago de impuestos.
• Por el número de propietarios.
• Por la función social.
  

10. ¿cómo es el proceso administrativo explique?

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva.

III.ELABORA UN CUADRO COMPARATIVO DE LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL NEGOCIO Y LA EMPRESA          

IV.ANALIZA  EL ORGANIZADOR Y EXPLICA  CADA CUADRO  DEL ANALISIS DEL  CONSUMIDOR FINAL

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• Empresa:   productor  que  elabora el producto que se va comercializar.
• Agente:   intermediario mercantil, nunca obtienen la propiedad de los productos, pero arreglan las trasferencias.
• Mayorista: empresas con gran capacidad de almacenamiento que compran para revender el artículo al minorista. (Esta reventa no necesariamente va destinada al consumidor final).
• Minorista:   empresas pequeñas que compran el producto al mayorista para venderlo al consumidor final.
• Consumidor final: Persona compra y utiliza el producto.

V.  LEA ATENTAMENTE EL SIGUIENTE CASO Y RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.

CAMPOSOL es la empresa agroindustrial líder en el Perú, el mayor exportador de espárragos del mundo y pronta a ser el mayor productor de palta del planeta. La compañía posee todos los campos en los que se siembra y cultiva, teniendo el control total de las fases de crecimiento, cultivo y empaquetamiento de sus productos finales.

Las líneas de producto de CAMPOSOL incluyen: Espárragos (verdes y blancos), Pimiento Piquillo, Paltas, Mangos, Uvas, Mandarinas, entre otros, las cuales son envasadas frescas, congeladas o en conserva y se exportan a los mercados mundiales.

Por ser un negocio verticalmente integrado, desde los campos hasta los productos finales, CAMPOSOL garantiza que solo productos de la mejor calidad sean ofrecidos a nuestra amplia gama de clientes en todos los continentes.

1. EXPLICA QUE  ACTIVIDADES REALIZA LA EMPRESA CAMPOSOL.

• Sembrado.
• Cultivo.
• Selección de calidad (clasificación).
• Embalaje.
• Empaque.
• Almacenamiento.
• Exportación.

      2.  ¿QUE DEBE HACER CAMPOSOL PARA AMPLIAR SUS      MIRAS EN GESTION DE EMPRESARIAL?