Educar O Ser Rentables

1. Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martinez.

Propuesta por Lic. Martinez

Aspectos Positivos Aspectos Negativos

Alto nivel académico Inversión inicial alta

Buen prestigio a nivel educativo Retorno de inversión lento

Instalaciones adecuadas y de primera

Empleados motivados

Personal competitivo y adecuado

Propuesta sugerida

Aspectos Positivos Aspectos Negativos

Bajos costos Bajo nivel académico

Inversión inicial baja Empleados desmotivados

Personal no capacitado

Rotación de personal

2. Aplica el proceso de toma de decisiones para ayudar a la Lic. Martinez a tomar la mejor decisión. Describe paso por paso.

• Identificación de un problema. La Lic. Martinez no sabe qué propuesta llevar a cabo, si la pensada en un inicio por ella misma o la sugerida por el corporativo.

• Identificación de los criterios de decisión. Criterios

o Inversión inicial

o Calidad en Nivel académico

o Prestigio a nivel educativo

o Rentabilidad

o Rotación de personal

o Costos

o Instalaciones

• Asignación de prioridades a criterios.

o Inversión inicial - 9

o Calidad en Nivel académico - 10

o Prestigio a nivel educativo - 9

o Rentabilidad - 10

o Rotación de personal - 7

o Costos -8

o Instalaciones - 7

• Desarrollo de alternativas.

o Alternativa 1. Dar prioridad a la selección de personal y las prestaciones laborales junto con un sueldo competitivo, dejando de lado la imagen de las instalaciones.

o Alternativa 2. Hacer una selección de personal adecuada ajustándose a las prestaciones que otorga la ley sin sobrepasar las mismas para reducir costos, invertir en instalaciones limitadas y solo necesarias.

• Análisis de alternativas. Analizar que alternativa podría generar mayores beneficios a largo plazo.

Criterios Alternativa 1 Alternativa 2

Inversión Inicial (9) X

Calidad en Nivel académico (10) X

Prestigio a nivel educativo (9) X

Rentabilidad (10) X

Rotación de personal (7) X

Costos (8) X

Instalaciones (7) X

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• Selección de alternativas. Alternativa 1

• Implementación de alternativas. Para iniciar con la implementación de la alternativa 1 es necesario que se comience con la selección adecuada del personal, de esta manera se tendrán resultados a mediano y largo plazo.

• Evaluación de eficacia de la decisión. Para la evaluación de la alternativa 1, será necesario evaluar el nivel de satisfacción por parte de

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