Ejemplo Analisis SPS

ALQUILER DE HERRAMIENTAS (HOME CENTER)

Servicio:

Home center comercializa productos y servicios

Cómo Funciona el Negocio

Home center alquila por días las herramientas y maquinaria liviana a los cliente que las requieren para el uso temporal, el costo que asume el cliente es por día de uso más un depósito en caso de daño o pérdida

Disponibilidad

En todos los almacenes de home center a nivel nacional

Unidades existentes  Herramientas y maquinaria

Servicio

Alquiler de herramientas y maquinaria liviana para quienes necesitan uso de estos de manera temporal y sin el deseo de adquirirlos de manera permanente para la elaboración de obras o proyectos, el pago del servicio se puede realizar por internet llenando el formulario de solicitud el pago se puede realizar (tarjeta débito o crédito) o en el almacén, se diligencia el formato de solicitud y se realiza el pago por (tarjeta débito, crédito o efectivo) el valor del alquiler se basa en el tipo de elemento que requiere y el tiempo por el que se necesita (horas, días, semanas) la entrega es inmediata o a domicilio, una vez se regrese al almacén la herramienta o maquinaria alquilada en perfecto estado, se reembolsa el valor del depósito al cliente. En caso contrario si tiene algún daño el depósito se utiliza para la reparación, si es pérdida el almacén lo tomará como indemnización

Herramientas o maquinaria liviana a disposición del cliente:

Cortadoras eléctricas, cortadoras para baldosín, pulidoras, taladros, compresores

Características del servicio

Ciclo cerrado: Las herramientas son retornadas una vez cumpla con el tiempo establecido por home center para el préstamo.

Capacidad de actualización: Home center actualiza la herramienta y maquinaria para brindar mayores beneficios al cliente

Alternativa de Sustitución del servicio:

Las herramientas se alquilan

Disponibilidad

En las principales ciudades de Colombia  de domingo a domingo

Flexibilidad:

Variedad de Herramientas y maquinaria liviana según los requerimientos

Negocio sostenible:

Competitivo:

Rentable: genera ganancia sobre el alquiler de herramientas y maquinaria propias

Valor agregado: Brinda solución para el cliente que necesita usar el artículo sin incurrir a la compra

Genera: fidelidad  del cliente  

Conveniente

Satisface y suple las necesidades del cliente

Evita el endeudamiento innecesario al cliente

Este servicio es utilizado para el beneficio de varios clientes al mes

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