El objetivo de la empresa Gloria S. A.

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE:

• MARTHA PORTARO

DESAROLLADA POR:

• ROCIO DEL PILAR TEJADA

• INGRID PENAS PEREZ

• DEYSI BRAVO ALVAREZ

• MONSERRAT MONTERO CUBAS

• YOLANDA BAZAN

TRABAJO

• GLORIA SA

CHICLAYO, ABRIL DE 2013

Empresa GLORIA SA

Gloria S.A. es una empresa que forma parte de un conglomerado industrial de capitales peruanos.

Esta dedicada a la venta y distribución a nivel nacional de productos lácteos y derivados tanto de leches industrializadas como de derivados lácteos.

Gloria está posicionada como la principal empresa productora de leches industrializadas a nivel nacional con un 79.6% del total de la producción nacional durante el año 2006. Esto se debe al desarrollo de nuevas marcas, así como nuevas variedades de leche (productos fortificados) con diferentes presentaciones.

El principal producto comercializado por Gloria es la leche evaporada, ya que posee una participación de 72.2% en el total de ingresos de la empresa y mantiene una participación de 83.2% de las ventas de leche evaporada en el mercado peruano.

Gloria, Pura Vida y Bella Holandesa son las tres marcas corporativas con las que Gloria comercializa sus productos de leche evaporada, leche fresca, yogurt y jugos. Asimismo, posee las marcas como Bonlé, Chicolac, Multilac, Araba, La Mesa y café Mónaco para sus derivados de lácteos y demás productos en el mercado peruano, y las marcas Bonlé, Aurora, Pil y el Establo para la exportación de leche evaporada y derivados al extranjero.

El desarrollo de ventas al extranjero ha logrado que actualmente Gloria exporte a 42 países de las regiones de Sudamérica, El Caribe, Centro América, África, Asia y Medio Oriente. Mientras que en el 2002 las exportaciones representaban el 5.2% de las ventas, en el 2006 fueron el 10.6%.

Durante el cuarto trimestre del 2006, las ventas netas alcanzaron los S/. 440.2 MM, incremento de 16.4% respecto al mismo periodo del año anterior. Esto se debió especialmente al mayor volumen de ventas de leche evaporada, leche UHT, yogurt, yogur ello, quesos y jugos. La utilidad bruta registró un incremento de 48.0% respecto al 4T05, debido al mayor volumen de unidades vendidas y a una disminución en el precio promedio de las materias primas.

Asimismo, la utilidad operativa obtuvo S/. 63.3 MM, un aumento de 95.0% respecto al 4T05, a pesar de observarse un incremento tanto en los gastosde ventas (+14.5% respecto al 4T05 por mayores gastos en publicidad, honorarios, comisiones y servicios pagados a terceros) como en los gastos administrativos (+10.6% respecto al 4T05 por mayores servicios prestados por terceros).

Por último, por debajo de la línea operativa se mostró un aumento en los gastos financieros (+23.7% respecto al 4T05, debido a intereses pagados a empresas vinculadas como Yura S.A y Cemento Sur S.A. y a los bancos por el mayor endeudamiento corriente) y una reducción en otros ingresos netos de otros egresos en 40.2% respecto al 4T05 debido a menores ventas en activos fijos, menores ingresos por descuento obtenidos de proveedores y a un aumento en dietas del directorio.

De esta manera la utilidad neta resultó ser mayor en 179.6% respecto al mismo periodo del año anterior.

Por tal motivo Gloria S.A. se ha consolidado como la empresa líder en el mercado peruano de leche evaporada.

• Misión

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores. Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.

• Visión

Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional. Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores en los próximos 5 años, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.

• Valores:

- Compromiso

- Confianza

- Respeto

- Disciplina

- Ética

- Calidad de trabajo

- Flexibilidad

- Profesionalismo.

• OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Contribuir a la evolución del coctel en la empresa, ser reconocida en el medio por la elaboración de estos cocteles que van acompañados de imaginación, puesto que contaran con agradables colores y sabores que harán que los consumidores busquen siempre tenerlos; la empresa principalmente se va a dedicar solamente a la elaboración de este licor y llevar un producto fácil de conseguir

OBJETIVOS

A largo Plazo

• Ser líder en el mercado de los productos lácteos light.

• Acompañar el crecimiento y desarrollo de la industria lechera en el Perú.

A Mediano Plazo

• Ser líder en el Perú en la elaboración de productos derivados de la leche.

• Optimizar el nivel de servicio interior y exterior de la empresa a través de mantener los productos solicitados en el lugar, tiempo, cantidad y calidad requeridos tanto por la empresa y como por el mercado

ANALISIS FODA

 Fortalezas

- Alta capacidad de inversión.

- Marcas propias.

- Amplio surtido de productos.

- Contamos con revista de ofertas para nuestros proveedores.

 Debilidades

- Poco conocimientos del gusto del usuario.

- Mercado saturado con una amplia competencia.

 Oportunidades

- Creación de nuevos productos.

- Aprovechar la experiencia en ventas de nuestros proveedores.

 Amenazas

- Inflación.

- Competencia.

- Política de regulación de precios.

• factores críticos para el éxito

• Apoyo de la gerencia

• Entrenamiento/Utilidad de los empleados

• Planificar/Evaluar

• Comunicación

• Currículo

• Satisfacción de los empleados

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

Factores Críticos de éxito Ponderación GLORIA NESTLE PURA VIDA

Calif Ponderac. Calif Ponderac. Calif Ponderac.

Precio 0.12 4 0.09 3 1.1 4 1.2

Presentación 0.11 3 0.07 3 0.08 3 0.06

Variedad

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