El proceso de la planeación estratégica a nivel corporativo

Proceso de la planeación estratégica

El proceso de la planeación estratégica a nivel corporativo incluye:

1. Análisis de la situación corporativa: misión, visión y valores corporativos de la empresa. Análisis SWOT – DOFA.

2. Establecimiento de metas y objetivos y estrategias funcionales.

3. Implementación, evaluación y control.

Misión, Visión y Valores Corporativos

Misión: es la razón de ser de la compañía, su esencia, su sentido, su propósito. Responde a las preguntas:

¿Quiénes somos?

¿En qué negocio estamos?

¿Cuáles son los principales productos o servicios que generamos?

¿Cuál es nuestra filosofía operativa (creencias, valores)?

¿Cuáles son nuestras ventajas competitivas?

¿Cuáles son nuestros grupos de interés (empleados, comunidad, gobierno, medio ambiente?

EJEMPLO FRISBY

“Somos la cadena de restaurantes especializada en pollo, que provoca y deleita a la gente, alimentándola con amor, sabor, servicio y calidad” .

EJEMPLO ALPINA

“Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medio ambiente y a la sociedad” .

Visión: responde a la pregunta ¿En qué queremos convertirnos? La visión de una organización tiene una orientación hacia el futuro en el sentido que representa el lugar hacia donde se dirige la empresa y hacia dónde quiere ir.

EJEMPLO FRISBY

“Ser la marca más provocativa que deleita a la gente, alimentándola con sabor, servicio y calidad, haciendo la diferencia, realizando nuestro trabajo con amor y pasión, construyendo un presente mejor” .

EJEMPLO ALPINA

“Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos productos y servicios son la opción preferida del consumidor colombiano, con participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados” . *

Valores Corporativos: son elementos de la cultura empresarial, propios de cada organización, sujetos a su entorno y a las prioridades corporativas. Los valores se refieren a costumbres, conceptos, actuaciones, actitudes que viven las organizaciones en su interior basadas en su personalidad y enfocadas en el desarrollo e interacción entre sus integrantes. Los valores corporativos deben ser identificados a su vez como ventajas competitivas, que hacen de la organización líder en su ámbito o entorno y reconocida como tal, es decir que los valores corporativos que se documentan también deben ser interiorizados y

...