El сaso Chinito Veloz
Enviado por UNOSDOSMIL • 27 de Mayo de 2014 • Trabajo • 231 Palabras (1 Páginas) • 358 Visitas
CHINITO VELOZ
1.- Después de leer el caso y sin emplear ningún modelo de toma de decisiones, ¿cuál consideras que es el problema y su posible solución?
El caso de estudio, presenta un problema de personal no hay los suficientes repartidores en las horas pico, para realizar las entregas a domicilio a tiempo. Al igual la falta de una buena planeación estratégica de entregas por zonas, buscando cubrir lo máximo posible de las entregas en las horas pico, aun que como indican que hay personal extra que solo llegan a poyar en sus tiempos libres no es suficiente para resolver el problema.
2.- Si tú fueras el dueño del Chinito Veloz, teniendo en cuenta que tienes solo una semana para decidir el rumbo del negocio, ¿qué herramienta utilizarías para la toma de decisiones? Justifica tu respuesta.
Las herramientas más útiles para este caso sería realizar primero una matriz de pros y contras para determinar porque si y porque no es bueno quedarse con las sucursales, que ventajas y que desventajas le aportan a la empresa y ver con esto como impactaría en la empresa y después de esto utilizaría el proceso de jerarquización analítica, para buscar las mejores soluciones y en base a ellas poder tomar decisiones que beneficien a la empresa.
PRAWDA JUAN W. METODOS Y MODELOS DE INVESTIGACIION DE OPERACIONES VOL. 1 EDITORIAL LIMUSA AÑO 2004
HAMDY A. TAHA. (2012). INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES. MEXICO: PEARSON.
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