Elaborar Un Cuadro Descriptivo En El Que Incluyas Las Herramientas Gráficas Que Se Utilizan Para Llevar A Cabo El Análisis Gráfico De Un Proceso.

Procedimiento:

• Leer tema 1, 2 y 3 para conocer sobre los diferentes tipos de graficos para el análisis de un proceso

• Buscar en internet o libros información extra sobre dichas gráficas

• Realizar el cuadro descriptivo que se pide.

Resultados:

Proceso Descripción Ejemplo

Gráfica de Caja • Es una representación visual y gráfica, donde describe características importantes.

• Presentar distribuciones simétricas, asimétricas positivas y negativas (Babbage, Charles). Un ejemplo sería el distribuir edades de dos grupos diferentes. Se ordenan los datos de mayor a menor, calcular cuartiles y realizar la gráfica.

Histograma • Despliega la variabilidad dentro de un proceso.

• Seguimiento del desempeño de un proceso (www.cyta.com).

• Para monitorear y mejorar algún producto o servicio.

• Evaluación anterior y/o posterior de algún proceso, servicio o producto. Se quiere graficar el tiempo de espera que los clientes de un restaurante tardan para asignarles una mesa.

Gráfica de Dispersión • Muestra la posibilidad de la existencia de correlación entre dos variables.

• “Simplifica el análisis de situaciones numéricas complejas”. (www.fundibeq.com)

Los alumnos de un salón de clases reprobaron dos asignaturas con el mismo maestro, se requiere saber si existe relación con las dos asignaturas.

Gráfica de series de tiempo • Son datos que se obtienen en periodos regulares y específicos a través del tiempo.

• Realiza proyecciones o pronósticos sobre una actividad futura (Suarez, Mario) Se quiere graficar la variación de precios mensuales sobre un producto.

Gráfica de Ejecución • “La gráfica de ejecución revela evidencias de patrones en los datos de proceso”.

• “Representa todas las observaciones individuales versus el número de subgrupo, y dibuja una línea horizontal de referencia en la mediana”.

• “Realiza dos pruebas de comportamiento no aleatorio”.

• “Detecta tendencias, oscilación, mezclas y agrupamiento en los datos”:

“Causas especiales" – “Causas que surgen externas al proceso, y que puede ser corregidas”.

“Causa común” – “Variación que es inherente o una parte natural del proceso” (www.blackboard.com). Se quiere visualizar el tiempo de ciclo para un proceso de compensación de cheques en días.

Gráfica Matricial

• “Representación gráfica de las relaciones existentes entre diferentes tipos de factores y la intensidad de las mismas” (www.fundibeq.com).

• Identifica factores principales y más relevantes de algún tema.

• Presenta gran cantidad de información

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