Recopilación de conceptos y herramientas para planificar y llevar a cabo una encuesta

ENCUESTA

CRISTY MAYERLY LEÓN CUENCA

FABER JESÚS AVÍLA VALENCIA

BLANCA CECILIA BUSTOS ROBAYO

EDNA YULIETH MURILLO TORRES

SENA-ISPA

TÉCNICO EN RECURSOS HUMANOS

SEDE POTOSI

BOGOTÁ D.C 30 DE AGOSTO DE 2015

ENCUESTA

CRISTY MAYERLY LEÓN CUENCA

FABER JESÚS AVÍLA VALENCIA

BLANCA CECILIA BUSTOS ROBAYO

EDNA YULIETH MURILLO TORRES

ELKIN RICARDO MORENO SUAREZ

INSTRUCTOR TÉCNICO RECURSOS HUMANOS

SENA-ISPA

TÉCNICO EN RECURSOS HUMANOS

SEDE POTOSI

BOGOTÁ D.C 30 DE AGOSTO DE 2015

INTRODUCCIÓN

En este trabajo podemos encontrar una recopilación de conceptos y herramientas para planificar y llevar a cabo una encuesta.

Actualmente nos enfrentamos a un mercado muy competitivo por esta razón debemos estar preparados para ofrecer alternativas eficientes y practicas a nuestros clientes, una de las estrategias más efectivas son los sondeos de mercado, esta se ejecuta con la aplicación de encuestas dentro de la población; Con el fin de hacer el seguimiento a los resultados teniendo en cuenta la necesidad actual.

TABLA DE CONTENIDO

                                                                                                                 PAG

1        INTRODUCCION                                                                                          3

2        OBJETIVO GENERAL                                                                 5

2.1        OBJETIVOS ESPECIFICOS                                                                 5

3        METODO DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN                                6

           ENCUESTA        

3.1        BASE DE DATOS DE EMPRESAS ENCUESTADAS                                         6

4        ENCUESTA APLICADA                                                                                  7

4.1        CONCLUSIONES DE ENCUESTA                                                               9

5        CONCLUSIONES                                                                                10

6        CIBERGRAFIA                                                                           11  

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conocimientos técnicos para crear una encuesta dirigida a empresarios, en términos comerciales con el fin de identificar las necesidades actuales en el mercado a quien la empresa AITH SAS puede ofrecer sus servicios en asesoría en selección y énfasis en documentación de procesos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Identificar la necesidad especifica en las empresas bajo los parámetros de selección y documentación organizacional, dando estabilidad a la organización y sus integrantes

• Garantizarle a las empresas que nosotros AITH SAS es una gran ayuda para que cuente con el mejor personal dentro del mercado laboral, ofreciendo la innovación y ahorro en tiempo y dinero.

• Promover el crecimiento de nuestra empresa, generar fuentes de trabajo estables dentro de las comunidades.  

METODO DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN ENCUESTA

La encuesta es uno de los métodos de investigación, herramienta de investigación en la que se recopila información por medio de un cuestionario que se diseñó con anterioridad, para entregarse en forma de: gráfica o tabla; La información se adquiere realizando una lista de preguntas dirigidas a una parte representativa de la población estadística para hacer el estudio, integrada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opiniones, rasgos o problemáticas; La empresa AITH SAS es una empresa que ofrece asesorías en los procesos de selección de personal y énfasis en documentación de proceso.

Decidimos hacer un sondeo directo a la población de Chapinero en la ciudad de Bogotá D.C  basándonos en la investigación

http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/observatorio/documentos/localidades/chapinero.pdf  En donde se identifican 26.196 empresas en la localidad de Chapinero en la ciudad de Bogotá el 5% de empresas representan el sector de Call center equivalente a 1309.

En donde la muestra se deriva del tamaño muestra descrito anteriormente, y se estima directamente a 20 empresas Pymes en la localidad de Chapinero en la ciudad de Bogotá D.C para aplicar nuestra encuesta.

BASE DE DATOS EMPREAS  ENCUESTADAS

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