Elemtos culturales

Por marketing entedemos que es esa estrategia que una organización implementa para la venta de un producto, su publicidad, expandirlo lo más que se pueda para impulsar sus ventas, sin embargo cuando se trata de una estrategia de marketing internacional esta se vuelve más complicada y hasta cierto punto insuficiente puesto que hay muchos elementos que se deben tomar en cuenta para el proceso que esta conlleva, la organización debe llevar a cabo comunicaciones globales y saber como dar de manera eficiente con las diferencias de la segmentación.

Esto nos adentra al tema de la cultura, ya que si hablamos de un territorio más grande como lo son más países nos enfrentamos a la gran variedad de cultura, religion, costumbres, idioma, educación y demas, por lo que esto actua en su perspetiva del consumo, por lo cual se debe llevar a cabo un estudio de mercado para lograr identificar que hay en comun o bien la manera de hacerle llegar la informacion necesaria del producto a quien pueda ser un posible cliente.

Esros elemntos culturales son aspectos o condicones que influyen en la vida diaria del usuario, a traves de estos podremos identificar rasgos distintivos de ellos y en consecuencia generar estudios para la implemetación de la estrategia adecuada.

Sabiendo esto, algunos de los elemtos culturales son:

Idioma: En el mundo se conoce un total de 6912 idiomas vivos, 311 de ellos se hablan en Estados Unidos, 297 en México, 13 en Finlandia y 241 en China. La Unión Europea tiene 20 idiomas oficiales en su burocracia, esto nos indica que no solo debemos dar a conocer nuestro producto en nuestro lenguaje, sino darle una adaptación según la zona en la que se vaya a comercializar, ademas del idioma es importante identificar que frases y palabras se utilizan en cada region, ya que en todos los lugares existen modismos y esto haria qye las personas comprendieran de una mejor manera lo que se les esta comunicando.

Lenguaje no verbal: Esto se refiere más que nada a la escritura, la capacidad que se debe tener para transmitir lo necesario a traves de un texto, puesto que algo que no puede explicarse corporalmente puede traer problemas de compesion a cierto porcentaje de personas, aquí tambien se incluye el lenguaje de señas, debemos recordar que tenermos gran diversidad poblacional.

Religión: Es un sistema muy complejo, ya que es el conjunto de representaciones y ritos religiosos especificos, esto genera que el marketing este bien informado pues la religion influye mucho en el consumo de la persona por lo que se debe tener cuidado a la hora de informar y evitar que algo se interprete como una forma de faltar el respeto a sus creencias.

Valores y actitudes: Las actitudes son los determinates para juzgar algo, esto lo posee cada individuo y es vital tomarlo en cuenta ya que parte de esto es la aceptación que el usuario tiene del producto, cuando estas actitudes se mantienen se convierten en valores, por lo que se hacen menos manipulables para los negocios ya que son ideales fijos que lejos de querer combatir es mejor adaptar la campaña conforme se ve que los usuarios ceden.

Modales y costumbres: Entender los modales y costumbres es muy importante en las negociaciones, ya que las interpretaciones basadas en un marco de referencia propio pueden llevar a conclusiones incorrectas. Debido a las diferencias culturales, los hábitos respecto al tiempo, el cumplimiento y la forma de hacer negocios pueden variar de un país a otro. Para negociar con efectividad en el extranjero, necesitamos interpretar de manera correcta todo tipo de comunicaciones; por ejemplo, los norteamericanos a menudo interpretan la falta de acción y el silencio como una señal negativa. En consecuencia, los ejecutivos japoneses tienden a esperar que su silencio pueda hacer que los norteamericanos bajen sus precios o reduzcan sus pretensiones. Hasta un acuerdo sencillo puede llevar varios días de negociaciones en el Medio Oriente, porque la parte árabe puede querer hablar de asuntos no relacionados o tal vez quiera hacer otra cosa durante un rato.

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