Empresa Creativa

I. Introducción

Una empresa de servicios creativos es aquella que se encarga de todos los servicios relacionados con la comunicación de otras empresas con sus distintos públicos. Y para el arranque de ésta se necesita elaborar, desarrollar e implementar una serie de planes operativos a fin de alcanzar las metas propuestas para la nueva empresa, a esto se le conoce como planeación estratégica.

Siendo un estudio de diseño emergente, una de nuestras principales fortalezas es el de tener una exagerada dedicación por los detalles, así como una gran pasión por el buen diseño y el buen gusto. Buscamos presumir que cada miembro del equipo es una persona con gustos de alta sofisticación y de estar al pendiente de las mejores y más altas tendencias del diseño, teniendo siempre en cuenta la funcionalidad en cada uno de nuestros proyectos.

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Somos un grupo de 7 personas de las cuales, tenemos un diseñador señor, el cual se caracteriza por siempre tener en cuenta las ideas de sus compañeros, para lograr un mejor y mayor desempeño, así como los seis diseñadores junior que son excelentes profesionistas capaces de lograr manejar cuentas de alta exigencia.

Entre nuestras filas contamos con especialistas en el área de identidad corporativa, en el área de publicaciones impresas y digitales, en soluciones informáticas, en campañas publicitarias, como en otras áreas menores de diseño, como fotografía, edición de video, ilustración, etc.

El diseño viene en una vertiente en crecimiento debido a que las compañías nacionales, deben competir contra servicios/productos internacionales con altos niveles de diseño en su desarrollo. Por lo tanto, hay una amplia área de trabajo para los estudios de diseño y para los profesionistas independientes.

Tomaremos a cada uno de ellos como competencia nacional, pero gracias a la avanzada tecnología con la que vivimos, competimos con diseñadores y agencias de todo el mundo, teniendo esto en cuenta, uno de nuestros enfoques será darle un tratamiento personal a cada uno de los proyectos que llegue a nuestras mano, dado que para nosotros no hay cliente pequeños.

Los retos que tomamos en cuenta es que cada proyecto tendrá una imagen de carácter mundial, pues esto también nos ayudará como agencia nueva, a tener un portafolio con estándares muy altos, y a darle la confianza al cliente de que está trabajando en conjunto con lo mejor del diseño.

II. Contexto

1. Reflexión sobre la necesidad del Diseño, tanto a nivel regional como internacional

El diseño está en todo lo que nos rodea. Por eso es fundamental entender la importancia del mismo en nuestra vida diaria. Las personas, empresas y servicios necesitan del diseño, pues vivimos en una sociedad que suele guiarse por las primeras impresiones, y nosotros debemos asegurarnos que esas impresiones sean buenas. El diseño es una necesidad porque, bien aplicado y estudiado, tiene resultados que nos facilitan situaciones comunes. El diseño cumple con varios objetivos específicos, como puede ser: crear una identidad, comunicar un mensaje, simplificar la información, promocionar; todo esto de una forma ordenada, clara, y compuesta con un concepto detrás de todo. Si no existiera el elemento DISEÑO, tal vez las cosas no serían tan claras, no se venderían productos, no entenderíamos la información, no identificaríamos productos por marcas; cosas tan comunes en el que el diseño está presente siempre.

2. Análisis de la competencia en general.

Por la vertiente de que nuestra profesión no es del todo conocida o bien valorada, tenemos una “competencia desleal”, por decir, “en aquellas personas que sin tener preparación profesional, ejercen el Diseño Gráfico porque saben manejar los programas de diseño por computadora…” (Oviedo, 2010), o bien las imprentas que suelen ofrecer “regalarte el diseño” al momento de imprimir con ellos tus tarjetas, folletos, carteles… En fin, una serie de competidores que desvaloran la importancia de un diseño capacitado y fundamentado para el desarrollo de una buena campaña para una publicidad y propaganda exitosa.

Aún así, tal y como dice Francesh (2011) “estamos ante una profesión nueva, que se encuentra inmersa en constante evolución y desarrollo”, y en un mundo competitivo y globalizado como este, se puede decir que el diseño gráfico es “el principal factor para que un producto o servicio transmita su valor y destaque frente a las demás empresas competidoras” (AltamiraWeb).

Por otro lado, hoy hay empresas, varios estudios que brindan una integración servicios como éste en Panamá. Algunos estudios fuertes que se encuentran en Panamá son:

 POSTNET http://www.postnet.com.pa/

 PUBILIUNO http://www.publiuno.com/

 IMPRESIONES CARPAL http://www.impresionescarpal.net/

 ARTUPROM http://www.articulospromocionalesyt.com/

Por esto mismo es necesario contar con un personal que tenga la iniciativa de querer crecer profesionalmente. Estos estudios de diseño son de los más fuertes en Panamá y es importante siempre tener una mentalidad de querer estar a su nivel para poder competir y distinguirnos para poder sobresalir.

2.3 Análisis de clientes potenciales: demografía empresarial

De acuerdo a Theodore Levitt en Marketing Myopia: La venta se concentra en las necesidades del vendedor; el marketing, en las necesidades del comprador. La venta se obsesiona con la necesidad que tiene el vendedor de convertir su producto en dinero; el marketing, con la idea de satisfacer las necesidades del cliente por medio del producto y todo el conjunto de cosas asociadas a su creación, entrega y consumo final.

Puntos importantes a seguir para el diseñador como vendedor:

• Generar confianza. Uno de los puntos principales es que el cliente confíe en nosotros. Si es así, no cabe duda que nuestros consejos serán mejor asumidos. Para generar confianza hace falta ser dignos de ganársela.

• Demostrar unos conocimientos amplios. Este es un punto muy importante, pues si el cliente tiene presente que nosotros dominamos el medio, es mucho más fácil que trate de entender nuestras ideas y de asimilarlas como válidas.

• Vincularse al proyecto del cliente. Si hacemos también nuestras las inquietudes del cliente y nos vinculamos a la marcha de su negocio, siempre conseguiremos mejores ideas enfocadas a su problemática. Por tanto, también lograremos que nuestras palabras o consejos sean de mayor interés para él.

• Tenernos a nosotros mismos en buena consideración. Debemos saber que las creencias que tengamos sobre nosotros mismos serán siempre

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