Empresa Majen

Universidad Austral de Chile

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Instituto de Administración.

ADMI-161

Integrantes: Fabián Aguilar S.

Camila Aedo R.

Rodrigo Contreras R.

Asignatura: Administración de Operaciones

Profesor: Dr. Jorge Riveros S.

Valdivia, Mayo 2012

Introducción.

Majen es una empresa Valdiviana que fabrica jabones artesanalmente con agua de lluvia, respetando el medio ambiente y cuidando al máximo la piel de quienes prefieren estos productos. Todos los jabones están hechos a mano, sin aditivos ni colorantes artificiales, utilizando siempre como base el aceite de Oliva Chileno. El proceso de fabricación es en frío, de tal forma que los ingredientes conserven sus propiedades y beneficios naturales intactos. El resultado de este proceso, son jabones que ayudan a reparar y mantener sana la piel, hidratándola en profundidad, así se mantiene suave y elástica, y lo mejor de todo es que limpian sin resecar.

1) Fase Descriptiva

1.1) Identificación de la empresa.

1.1.1) Nombre de la empresa: Majen Handmade Soaps.

1.1.2) Rubro de la empresa: Producción de cosméticos naturales.

1.1.3) Ubicación de la empresa: Yungay #768, Valdivia

1.1.4) Descripción de la empresa: Majen significa “la lluvia” en mapudungun y se constituyó el año 2008 como una empresa familiar, está ubicada en la calle Yungay en la ciudad de Valdivia y fabrica jabones artesanales entre otros productos de Spa. Los jabones artesanales son naturales y saponificados en frío al igual que todos sus productos hechos a mano, estos están fabricados con agua de lluvia – por eso el nombre – que es obtenida a partir de la Patagonia Chilena y luego llevada a su laboratorio ubicado en la isla de Chiloé para iniciar el proceso de fabricación. Por otro lado esta empresa tiene siempre en cuenta la salud de las personas es por eso que para poder lanzar al mercado sus productos, estos deben respaldados por el servicio nacional de salud. Majen es una empresa preocupada por el medio ambiente, por lo tanto en sus procesos de fabricación no involucran ingredientes dañinos o aquellos que son causa del creciente desastre ecológico actual por culpa mayoritariamente de la deforestación.

1.2) Visión, Misión.

Ofrecer productos de alta calidad para el cuidado del cuerpo, específicamente de la piel, y claramente teniendo en cuenta el medio ambiente, busca el bienestar de sus consumidores por medio de sentimientos como la relajación y buena salud como la hidratación entre otros. Para lo cual hace una rigurosa selección de

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